1.我国古代图书馆先后有府、宫、阁、观、院、斋、楼等称谓，一般又通称为（）

2.短期市场营销计划一般不超过一年。

3.在出版物发行企业目标中，经营目标是企业全部目标的基础，体现企业的经营能力和水平。

4.申请设立音像制品零售的单位在取得音像制品行政管理部门的批准，并领取经营许可证后，方可到工商部门领取执照。

5.下列汇总所辖各报刊零售点期刊16开本每次批销数达到的份数可作为零售直封局的有（）。

6.各项查验原始记录力求做到准确、（）。

7.收集与主管图书有关的出版信息，并注意归纳整理，使来自各方面的信息尽可能条理化

8.承接内部资料性出版物印刷的，印刷企业必须验证新闻出版行政部门核发的（）。

9.审核“订阅报刊缴款单”是否经出纳员签收，实缴款额有无涂改迹象。所附单、卡张数、起讫号码与附件登记是否相符。

10.报刊业务档案保存期限为4年的包括有（）。

11.《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品是指邮政日戳、邮资机、邮政业务单据、（）、邮袋和其他邮件专用容器。

12.使用 计算机收订局，计算机根据收订数据分别定期打印“订阅报刊登记簿”、“订阅报刊款日报单”和“订阅报刊款汇总登记簿”这一过程简称登记。

13.依据“中图法” ，综合性图书的分类原则是什么？主要包括哪些类目？

14.零售报刊滞销损失率，规定为进货总额(不包括发给批销单位款额)的3‰，由订销局列支，超过3‰经主管批准后报损。

15.经营责任制的基本原则不包括企业施行法人代表负责制。

16.“零售报刊款日报单”是全面反映当天零售报刊的销售情况及批销折扣的支付情况。

17.什么是客户管理？

18.通过阅读图书评论，可以用较长时间了解一种或一部分出版物的思想学术艺术价值或者使用价值

19.邮政企业接办特发零售报刊，发行费率不低于报刊定价的（）。

20.知识是人们对（）和社会认识和描述的总和。