1.目前，在我国图书界应用较广，影响较大的几部分类法是

2.国内邮件按邮局所负的赔偿责任分为保价邮件和给据邮件。

3.企业利润是一个综合性（），包括营业利润，投资净收入收益等。

4.（）不属于文献编目工作

5.赊销货款的催讨方式有哪些？

6.在众多出版物直销形式中，网上销售的特点是（）。

7.宏观市场环境调查的内容不包括企业组织形态.

8.以下哪个特性是图书馆的本质属性（）

9.学术类图书买难块状难主要原因，一是出版信息渠道不畅，二是销售渠道不畅

10.订阅业务的处理环节，由（）内部处理三大部分和相关环节组成。

11.用业务法来信息收集的基本程序是摸清业务要求-设定调查目标-明确调查内容-开展调查-调查结果校验。

12.零售型推销员是指直接向读者或（）推销图书的专职发行员。

13.销售活动分析的因素法，即测定市场因素，经济因素变动对销售影响程度的方法

14.知识是人们对（）和社会认识和描述的总和。

15.投递端是邮政通信网的末端，是指各投递局将邮件投递到收件人，最终完成邮件传递任务。

16.简述控制退货率的主要方法。

17.济南的邮政编码前两位数是（）。

18.未决策型出版物消费者的成交率最低。

19.出版单位发行其出版物前，应向国家图书馆、中国版本图书馆和国务院行政部门免费送交样本。

20.企业在计算应纳税所得额时，对于在生产经营期间向机构借款利息支出，可按照实际发生额从收入总额中扣除。