1.订阅报刊款汇总登记簿应分别整订报纸、（）、破订期刊(杂志)四个项目，按出版年度设立。

2.邮政部门在报刊运输传递过程中造成丢失、短少或损毁，短缺报刊无报刊可补时，订销局先予补偿处理。补偿方法包括（）。

3.我国古代图书馆先后有府、宫、阁、观、院、斋、楼等称谓，一般又通称为（）

4.音像缺口的零售、出租单位，根据市场需求，可以直接从外地音像单位进货。

5.用系统法来进行信息收集的基本程序是了解管理目标-设计数据总模式-明确调查内容-开展调查-调查结果校验-结构化归纳-信息储存。

6.打折销售属于卖主之间的竞争。

7.国内邮件按邮局所负的赔偿责任分为（）。

8.“发报刊簿”是发报刊局汇总、（）的依据。

9.经营场所为张挂经营许可证的，予以警告可以并处50元以上（）元以下罚款。

10.存储器是计算机中存放程序和数据的地方。

11.注册商标的注册人名称、地址或其他注册事项发生变化的，必须向工商行政部门提出变更申请。

12.1997年，新闻出版署正式发布《印刷行业管理暂行办法》。

13.图书商品的进价成本，包括购进商品的(，)购入环节的税金。

14.零售报刊款日报单，必须正确反映当日（）相符，收方共计款与付方共计款相符。

15.收费人员领取空白报刊费收据上门收订，收订后将报刊款交本局出纳人员，再将有出纳员签收后的缴款单连同（）交发行人员并办理签收手续。

16.简述市场信息对出版物进货所起的作用。

17.主管书和常备书销售活动分析的目的，是研究及销售计划完成，销售结构变化以图书市场变化的趋势

18.教材课本的发行必须坚决贯彻执行教材课本发行的方针，做到（）人手一册。

19.窗口收订和上门收订人员在解缴报刊款时必须做到：严格遵守缴款时间，切实做到当日账款，次日解缴。

20.不属于不正当竞争行为的降价销售行为有（）、处理有效期，即将到期的商品和其他积压商品，季节性降价和因清偿债务，转产于歇业而降价销售的商品。