1.企业管理基本的、首要的职能是计划管理。

2.简述接待集团购买单位的工作要求。

3.如何做好门市或柜组出版物的介绍？

4.集线器是计算机网络设备，它是一种以星型形式连接多个计算机或其它设备的。

5.报刊交运时，分发部门必须填制路单，与邮运部门建立严密的交接验收责任制度。做到（）。报刊袋捆必须平衡合拢。

6.图书馆教育的形式有

7.公共图书馆应在（）的原则下，建立普遍均等的公共图书馆服务体系，因地制宜地开展形式多样的总分馆服务。

8.按内容划分，企业计划可分为业务计划、财务计划和固定资产计划等。

9.图书馆基础业务工作评估指标包括

10.劳动合同解除分（）和法定解除。

11.投递员投递期刊(杂志)给订户时，订户不需要办理签收。

12.“零售报刊款日报单”是全面反映当天零售报刊的销售情况及批销折扣的支付情况。

13.简述出版物发行员在阅读征订目录或挑选现货时应掌握的“六性”。

14.根据选择调查样本方式的不同，市场调查不包括实地调查。

15.进货实施阶段流程的第一个步骤是收集和了解出版信息。

16.出口验单按顺序编号，（）换编一次，验单项目必须填写齐全、清楚，章戳清晰。

17.邮政企业在承揽制作广告中发生虚假广告的，如果邮政企业不能提供广告主的真实姓名和地址，应当承担连带民事责任。

18.通知报刊社印数的时间为报纸一般为出版前2天，日报，周六报、周二报为开印前;期刊(杂志)一般为出版前20天，画报类可适当提前。

19.出版物发行分类、归类应遵循哪些原则？

20.分类目录根据（）所采用的图书分类法组织而成的目录。