1.国内邮件按处理手续分为平常邮件和（）。

2.辨类就是分析图书（）

3.下列不属于文献四要素的是（）

4.文献著录指在编制文献目录时，对文献（）特征进行分析、选择和记录的过程。

5.报刊投递时对印刷模糊、（）的报刊，无法向订户投递时，应退分发部门向发报刊局调换后再投给订户。

6.类目之间要显示出彼此的关系

7.集线器是计算机网络设备，它是一种以星型形式连接多个计算机或其它设备的。

8.出版物进口由国内经（）审查批准具备出版物进口资格的国有独资企业办理。

9.我国邮政通信网实行三级管理，即（）、邮区邮政网的组织管理。

10.报刊零售是报刊发行的主要方式之一，它和订阅是相辅相承，互相补充。

11.目标市场的选择，可以使企业明确营销方向。

12.投递员投递期刊(杂志)给订户时，订户不需要办理签收。

13.零售业务员负责零售报刊到货的验收、销售、缴款及零售报刊的盘点等工作。

14.门市出版物入货位时，需要遵循的原则是什么？如何操作？

15.交运报刊时，分发部门必须填制路单，与邮运部门建立严密的交接验收责任制度，做到（），报刊袋、捆必须平衡合拢。

16.各省局报刊发行业务主管部门负责网上报刊定单的下载和接收工作，并转相关发报刊局办理上门收订手续。

17.发行企业公共关系的基本原则是平等相待，真诚合作，（）共同发展。

18.按内容划分，企业计划可分为业务计划、财务计划和固定资产计划等。

19.简述电话购货的工作要求。

20.以下选项中，（）属于邮政通信的任务。