1.以下属于邮政职业道德基本要求的有（）。

2.“零售报刊月报单”是综合反映各零售单位在一定时期的业务经营活动和经营成果，是零售报刊在业务方面进行全面小结的一种形式。

3.出版物发行单位的经营过程中，重点出版物的销售情况决定着整体的经营情况，体现了出版物发行单位的经营方针、经营特点及经营性质。

4.简述消费者对出版物需求的类型。

5.以下选项中，（）属于报刊业务员的职业守则要求。

6.按地域范围划分，出版物市场可分为城市出版物市场、农村出版物市场、国内出版物市场和国外出版物市场。

7.十六开本16页以下的杂志整刀为（）份。

8.进口期刊：5：00前进口到站的，全部（）投递。

9.直接渠道是指没有任何中间商介入，出版社将图书直接销售给读者

10.零售报刊滞销损失率，规定为进货总额(不包括发给批销单位款额)的3‰，由订销局列支，超过3‰经主管批准后报损。

11.网上订货进货方式能够真正做到按需进货、少进勤添，大大减少了出版物发行单位的备货风险。

12.出版物市场需求信息按内容可划分为商品需求信息，（）信息和商品库存信息。

13.从某种程度上来说，出版物发行单位的经营计划能否如期实现，主要取决于出版物结构是否合理。

14.一般由出版物发行企业财务主管领导控制的是利润计划控制。

15.未决策型出版物消费者的成交率最低。

16.登记是订阅业务处理的核心环节，（）两种登记簿是订阅内部处理的基本账簿。

17.2012年5月1日，国家标准化管理委员会批准发布了（），填补了当前我国图书馆规范体系中标准规范的空白。

18.简述信息传递的主要媒介。

19.心理因素是图书市场细分的重要标准，他是读者诸多因素的综合，主要包括生活方式追求目标和个性三个方面

20.我国邮政编码的六位数中第二位代表省(自治区、直辖市)的编号。