1.省局接收处理电话要数时，定单处理人员应详细记录局号、局名（）等，并作复述核对，互报互记经办人姓名，并记录时间。

2.出版物发行企业的其他业务收入包括固定资产出租收入。

3.发运计划要加快重点地区畅销报刊的全程传递时限，以点带面，提升邮发报刊的市场竞争力。

4.在经营责任制中，考核制度不包括考核计划。 在经营责任制中，责、权、利相结合，责是中心。

5.建立高效率的图书-----情报服务体系要

6.按规模大小、单店出版物进货模式包括哪些具体形式？

7.出版物市场调查的阶段不包括调查结果检验。

8.发运路单上的编号、（）、局名、件数要求填写清楚准确，如需更正要加盖更改人名章。

9.每增长一个蹭中间商进入分销环节，就会使产品从生产者转移到消费者用户的距离加长。

10.图书馆阅览室一般设有普通阅览室、专门阅览室和参考研究室3种类型，（）不属于专门阅览室。

11.在常用的出版物市场调查方法中，实验法反映及时，收集资料真实，但费用开支较大。

12.进货信息包括哪几类？对这些信息资料管理应做到哪几点？

13.同质市场是指消费者对商品的要求基本一致的市场。

14.零售区域代理是为了适应报刊发行市场的变化，满足报刊社多样化、个性化的服务需求，按照少环节，快流通的原则，形成以省为区域的报刊发行（）。

15.某种图书定价28元，共销售10000册，若发行折扣率为70%，则发行折扣额为（）

16.区内邮路包括（）。

17.对不同年度的“订阅报刊款日报单”，应分别出版年度，另单填写，分别顺序编号，并注明下年度的年份。

18.书业企业推销员的类型一般有两种，即（）推销员和零售型推销员。

19.国内邮件回执是相关邮件收寄的证明。

20.简述专业书店的经营特点？