1.WWW技术是因特网应用最广泛的技术。

2.读者欲知某种书的分类号应采取（）方法。

3.文化部决定从1989年开始，每年（）月的最后一周为“全国公共图书馆服务宣传周”。

4.邮政部门在报刊运输传递过程中造成丢失、短少或损毁，短缺报刊无报刊可补时，订销局先予补偿处理。补偿方法包括（）。

5.流动服务的形式有哪些？

6.图书馆研究方法不包括

7.促销策略是指各种各样销售的方式、方法。

8.发运路单上的编号、（）、局名、件数要求填写清楚准确，如需更正要加盖更改人名章。

9.《印刷业管理条例》规，只有取得两证一照，即出版印刷许可证、（）和营业执照的企业，才能从事印刷经营活动。

10.海南省报刊代号是（）。

11.图书成品按质量标准可分为优质品、（）合格品和不合格品四个等级。

12.邮政企业员工在工作岗位上，要淡妆上岗，就是要自然、大方、素雅、传神，不能浓妆艳抹，过分地引人注目。

13.《邮政局收订报刊目录》是供（）使用的。

14.货币资产是企业全部流动资产中流动性最强的资产。

15.网站的设计非常重要，必须体现企业独特的文化，能够吸引顾客，同时又方便顾客使用。

16.下列哪项不是现代信息技术对图书馆产生的影响？（）

17.邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、（）。

18.邮发零售扩大加发/特发零售报刊登记簿上“结算处理结余”栏的数据为（）。

19.利润总额不包括流通费。

20.《印刷业管理条例》主要适用于书刊印刷企业。