1.广告一下是消费品市场的主要促销工具。

2.简述出版物定位的方法。

3.我国邮政编码的六位数中第二位代表省(自治区、直辖市)的编号。

4.通常情况下，读者到图书馆想办理借书手续首先要（）。

5.邮政特快专递业务是当前邮政部门为客户提供的一项传递速度最快的邮递类业务。

6.计算机机房要保持温度一般在-5~35摄氏度。

7.处理邮件所使用的铅志（），必须注意保管，不得任意随处放置。

8.在出版物发行企业目标中，发展目标体现企业的经营管理水平和发展后劲。

9.《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品是指邮政日戳、邮资机、邮政业务单据、（）、邮袋和其他邮件专用容器。

10.主管类图书中不同出版年度的储存所占比例是否合理，一般情况下，近期新书越多，其储存年限结构越合理。

11.属于系统外部信息的是领导机构和行政部门的信息。

12.零售书店制定劳动定额要是（）而异，制定不同的销售定额。

13.赊销货款的催讨方式有哪些？

14.发报刊局与各省局的报刊款结算，应分省、分报、分刊建立（），据以掌握分省的要数、拨款和结算情况。

15.简述以分类法为基本依据，出版物配置协调的原则。

16.网络图书交易的流通，是出版商（）——（）——读者。

17.文献编目通常只编（）

18.下列选项中属于《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品的是（）。

19.《消费者权益保护法》规定消费者依法享有权利其中包括有（）。

20.简述出版物发行员编制出版物发行分类表的工作程序。