1.通过阅读图书评论，可以用较长时间了解一种或一部分出版物的思想学术艺术价值或者使用价值

2.邮政部门在报刊运输传递过程中造成丢失、短少或损毁，短缺报刊无报刊可补时，订销局先予补偿处理。补偿方法包括（）。

3.简述出版物发行员编制出版物发行分类表的工作程序。

4.零售区域代理必须实行以市、县为主的报刊集中定货、统一进货、规模经营，形成全省统一代理的格局。

5.报刊零售坚持（）制度。

6.报刊分发业务生产环节可细分为：审核汇总定单、（）、制贴报刊标签、验收报刊、分发报刊、制邮运路单、交运和查验等。

7.国际图联颁布的《公共图书馆标准》规定，每（）万人就应有一座公共图书馆。

8.利润是从事商品买卖和服务所获得盈利，是企业的最终（）。

9.伪造假冒出版单位出版出版物的的，予以取缔，没收（）和违法所得，并处违法所得三倍以上十倍以下的罚款。

10.计算机网络按覆盖范围分为（）、广域网、城域网。

11.“订阅报刊登记簿”分别报纸、期刊(杂志)，按种类，分别不同刊期，按出版年度设立，一般按（）顺序排列管理。

12.广告的监督管理者指县级以上的（）部门。

13.出口验单按顺序编号，（）换编一次，验单项目必须填写齐全、清楚，章戳清晰。

14.邮发零售扩大加发/特发零售报刊登记簿上“到货处理结余”栏的数据为（）。

15.简述进货人员做好退货工作的主要内容。

16.“中国邮政报刊费收据”是订户订阅报刊的凭证，是收取报刊费的依据。开写、打印收据必须字迹清楚、准确、章戳齐全。

17.报刊发行的生产过程主要环节不包括批销环节。

18.企业利润分配是指国家、企业和（）之间的利益分配。

19.在业务洽谈中答复问题时，要针对提问者的真实心理答复，不要按自己的心理假设，自作聪明地答复问题。

20.知识是人们对（）和社会认识和描述的总和。