1.我国消费者权益保护法规定，经营者对提供的（）质量承担责任。

2.图书市场细分，是指按照不同读者的不同需求，根据一定的标准把图书市场划分为若干个分市场或子市场

3.重庆的邮政编码前两位数是（）。

4.销售活动分析中的对比法，即对两个指标数字进行（）方法。

5.申请从事电子出版物发行行业的单位，应报所在地省一级（）部门审批，报新闻出版署备案。

6.UNIX操作系统是一个通用多任务、多用户操作系统，一台运行UNIX的计算机本身就是服务器。

7.省局接收处理电话要数时，定单处理人员应详细记录局名、局号、报刊代号、报刊名称、（）等，并作复述核对，互报互记经办人姓名，并记录时间。

8.“订阅报刊登记簿”要求是报纸（）登记;期刊(杂志)中的月刊、半月刊、旬刊、周刊按季登记。

9.科图法包括5大部类，25个大类，300多个主要类目，在编制体例上将自然科学图书进一步加以了细化。

10.由汉朝刘向、刘歆父子整理、编成的我国最早的藏书目录是（）。

11.出版物结构是指出版物发行单位在特定的出版物经营范围内，按某种标准将经营的出版物划分为若干类别，并确定各类别出版物总构成中的份额。

12.股份有限公司可以是（）也可是法人。

13.按控制的内容，市场营销控制可分为年度计划控制、利润计划控制和市场战略控制。

14.企业财务管理的内容包括资金管理、（）和费用管理。

15.直接渠道是指没有任何中间商介入，出版社将图书直接销售给读者

16.简述同类出版物的特点及介绍方法？

17.出口图书的对外销售服务，主要包括（）、为个人读者服务，为国外图书馆服务三种。

18.书业企业推销员的类型一般有两种，即（）推销员和零售型推销员。

19.我国报刊发行的主要渠道有哪些？

20.报刊分发部门应设立“报刊分发日报表”，应指定专人逐日登记，存档备查。