1.收集与主管图书有关的出版信息，并注意归纳整理，使来自各方面的信息尽可能条理化

2.邮件的生产传递过程大致可分为收寄、分拣封发、运输和（）四个基本环节。

3.邮发报刊都是定期出版的。

4.心理因素是图书市场细分的重要标准，他是读者诸多因素的综合，主要包括生活方式追求目标和个性三个方面

5.目前我国邮政开办的业务种类主要有函件业务、包裹业务、邮政特快专递业务、机要业务、汇兑业务、报刊业务、邮政储蓄业务、物流业务、（）等。

6.常见的计算机汉字形码输入法有（）等。

7.我国邮政编码的六位数中第5位和第6位是投递局(区)的编号。

8.发报刊局与各省局的报刊款结算，应分省、分报、分刊建立（），据以掌握分省的要数、拨款和结算情况。

9.出版物进货的指导思想是：在恰当的时机，以优惠的价格，进到最优质、市场最需要的出版物。

10.音像制品批发零售出租和放映单位，每（）年履行一次审核登记手续。

11.海南省报刊代号是（）。

12.邮政企业发布广告时，应如实掌握广告主提供的与广告宣传的产品、服务项目相一致的（）等复印件并与原件核对。

13.从整个的管理目标出发，对信息进行系统、连续的收集，为全局管理目标服务，这种信息收集的方法是系统法。

14.特发零售报刊是指对公开发行的正式报刊，邮政部门可办理特种零售发行(简称特发报刊)，只零售不订阅。

15.出版单位公共关系广告的形式主要有（）。

16.零售营业人员盘点时，如遇报刊曾中途调价，应按调价前后的两种价格分别归类处理。

17.出版物销售的供应要求有哪些？

18.经销包退是在（）基础上变化而来，是我国当前较通行的出版物购销形式。

19.单位院内宿舍用户的邮件，按址投递时应投递到（）。

20.图书的收订方式按期刊(杂志)订阅的收订方式处理。