1.订户退订一种报刊同时改订另一种报刊时，应按规定收取退订手续费。

2.不属于不正当竞争行为的降价销售行为有（）、处理有效期，即将到期的商品和其他积压商品，季节性降价和因清偿债务，转产于歇业而降价销售的商品。

3.发运路单上的编号、（）、局名、件数要求填写清楚准确，如需更正要加盖更改人名章。

4.报刊整订中，报纸按月预订。

5.常用的出版物市场调查方法不包括对比法。

6.每日窗口收订的报刊款必须当日向出纳员缴清。

7.零售报刊款日报单是正确反映每天零售报刊款收、缴、存、（）情况的重要原始表单。

8.我国现在最大的图书馆是（），其前身京师图书馆于1910年开始筹建，1912年正式开放。

9.我国邮政编码的六位数中第二位代表省(自治区、直辖市)的编号。

10.简述确定重点促销的出版物的根据。

11.1981年，国家标准总局已正式批准（）为国家标准。

12.简述信息传递的主要媒介。

13.企业利润是一个综合性（），包括营业利润，投资净收入收益等。

14.邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不超过（）元。

15.不属于一般图书馆计算机系统的子系统（）

16.在市场经济条件下，企业对市场信息具有能动的应变处置能力。

17.济南的邮政编码前两位数是（）。

18.整袋报刊捆有部分整件未收到时，应于（）内缮发验单。

19.对于畅销报刊封成总包时畅销报刊总包必须拴挂畅销报刊总包种类的条码袋牌，袋牌上标注“畅销刊”或“畅销报”字样。[袋牌条码的第18位到第20位：（），]。

20.企业财务管理的内容包括资金管理、（）和费用管理。