1.邮发报刊都是（）出版的。

2.按时间划分企业计划，中期计划一般以五年为一期。

3.对于畅销报刊封成总包时畅销报刊总包必须拴挂畅销报刊总包种类的条码袋牌，袋牌上标注“畅销刊”或“畅销报”字样。[袋牌条码的第18位到第20位：（），]。

4.对开四版报纸80一200份用中布捆小方包，任意捆扎，先竖后横。

5.窗口收订和上门收订人员在解缴报刊款时必须做到：严格遵守缴款时间，切实做到当日账款，次日解缴。

6.明信片是一种（）交寄的并具有通信性质的卡片式邮件。

7.按预测的方法划分，市场预测分定性预测、定量预测和综合性预测。 按渠道来分，企业资金不包括商品资金。

8.邮发零售扩大加发报刊和特发零售报刊应分别设立相应“零售报刊登记簿”，（）报刊应分簿登记。

9.国内邮件按性质分为函件和（）。

10.简述制动进货计划的工作程序。

11.进货时出版物发行单位按照市场的需求，通过商品交换，向供货商取得出版物所有权的经济活动。

12.疑虑型出版物消费者一般以较少接触出版物的中年人居多。

13.进货业务洽谈，主要是由一系列的面谈接触环节组成，这个过程一般包括询问或发问、条件交涉以及接受和签约。

14.省局期刊(杂志)中的季刊、（）、双月刊及全年一次要数的期刊(杂志)，于1、3季末月15日前向发报刊局拨付整订的订阅、零售款及上一个半年的破订、零售款。

15.“零售报刊定货单”是报刊零售员办理工作移交时应移交的主要资料之一。

16.《印刷业管理条例》主要适用于书刊印刷企业。

17.存储器是计算机中存放程序和数据的地方。

18.11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、（）、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务。

19.电子出版物发行单位每年必须履行一次审核登记手续。

20.报刊投递时对印刷模糊、（）的报刊，无法向订户投递时，应退分发部门向发报刊局调换后再投给订户。