1.从服务方面讲，发行质量规范管理包括仪表服饰规范。

2.按揭示文献的特征分为

3.被依法剥夺政治权利的人，自然也不能享有邮政通信的权利。

4.订阅业务中“订阅报刊款日报单”、“订阅报刊登记簿”、（）应做到三簿款额相符。

5.短期投资是指能够随时变现，持有时间不超过一年的有价证券及其他投资。

6.图书分销渠道策略，是指出版发行单位运行运用多种经济形势，多种经营方式和多种流通渠道使图书畅行无阻的方式

7.出版物销售的供应要求有哪些？

8.教材课本的发行必须坚决贯彻执行教材课本发行的方针，做到（）人手一册。

9.企业为某种活动提供的赞助的主要目的，是为其产品及企业自身提供宣传的机会。

10.网站的设计非常重要，必须体现企业独特的文化，能够吸引顾客，同时又方便顾客使用。

11.如果一本图书定价20元，共有3000本，另一本图书定价25元，共有2000本，则两种图书的总码洋是（）

12.一般可以从分布结构（）和年限结构三方面对存书结构的合理性进行分析。

13.固定资产的使用年限要超过一年。

14.网络图书交易的流通，是出版商（）——（）——读者。

15.简述客户档案的作用。

16.简述常销品种和畅销品种的特点及出版物发行员介绍的主要内容？

17.经省(区、市)审批由县(市)所属单位出版报刊为县(市)级报刊。

18.图书分类法不包括（）

19.邮政部门发行报刊的方式有订阅、零售(包括批销)、代销、（）等方式。

20.文献流通率指用于公开借阅的书库和阅览室的文献被用户借阅的数量所占的（）