1.由于图书是精神产品，所以图书出版发行单位必须坚持社会效益第一的原则。

2.简述出版物发行员职业道德守则中”重视客户利益，言行诚实守信”的含义。

3.审核时要核对“订阅报刊缴款单”上各项款额是否与所附有关单、卡相关各项款额相符，各项款额之和，是否与共计额款相符。

4.文化部于2011年1月出台的《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆免费开放工作的意见》将公共图书馆基本服务确定为：文献资源借阅、检索与咨询、讲座和展览、基层辅导、（）等。

5.简述制动进货计划的工作程序。

6.直接渠道是指没有任何中间商介入，出版社将图书直接销售给读者

7.接收报刊袋(捆)，签收前发现袋捆件数短少，由交方负责;签收后由收方负责。

8.著录规则必须（）

9.零售报刊滞销损失率，规定为进货总额(不包括发给批销单位款额)的3‰，由订销局列支，超过3‰经主管批准后报损。

10.国家的电子出版物，出版复制进口，（）实行许可证制度。

11.为适应市场变化和形势发展，保证常务书的常备常新，主营发行员必须及时掌握市场行情，了解存货状况，及时添进。

12.从什么时候开始，岗位责任制被逐步引入图书馆，并得到广泛应用（）

13.合同法是调整（）之间合同关系的基本法律规范。

14.八开八版的全套报纸整捆为（）份。

15.简述消费者心理的四种表现。

16.会计核算一般可以分为填制会计凭证，登记会计账簿，编制（）三个阶段。

17.进货人员到出版单位或批发企业的仓储或卖场直接选进出版物，这种进货方式是现货批销。

18.在出版物发行企业目标中，经营目标是企业全部目标的基础，体现企业的经营能力和水平。

19.“零售报刊发单”是向零售单位封发零售报刊的记账凭证，也是各零售单位（）的依据。

20.报刊分发业务生产环节可细分为：审核汇总定单、（）、制贴报刊标签、验收报刊、分发报刊、制邮运路单、交运和查验等。