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1.（）不是礼仪的作用。
单选题A. 促进人际关系的和谐~||~提高服务质量~||~得到别人的信任~||~净化人的心境
2.小镊子，保鲜膜，毛巾，睫毛梳，棉签等烫睫毛的用品，用具.（）
判断题3.（）是显示东方女性传统，温柔特点的甲形，适合传统和手型较胖的女性
单选题A. 喇叭形指甲~||~椭圆形指甲~||~圆形指甲~||~尖形指甲
4.化妆品变质的特征有气味异常、颜色灰暗、（）、功能丧失。
单选题A. 膏体变形~||~灰暗污浊~||~造成皮肤敏感~||~有臭味
5.（）指甲较短，适合手型纤长的女性。
单选题A. 方形甲形~||~尖形指甲~||~圆形指甲~||~方圆形指甲
6.毛发的主要成分是（）。
单选题A. 蛋白质~||~软性角质蛋白~||~硬性角质蛋白~||~角质
7.优质的功能服务与优质的心理服务缺一不可。（）
判断题8.为了缓解顾客的紧张和不安，美容师不要摆出高姿态，而要以轻松的态度做咨询服务。（）
判断题9.（）不是礼仪能够起到的作用。
单选题A. 促进人际关系的和谐~||~提高服务质量~||~得到别人的信任~||~净化人的心境
10.奥桑喷雾仪能去除老角质细胞。（）
判断题11.自然的眉型描画在（）处可以不画或向上轻轻画出毛发一样的线条
单选题A. 眉腰~||~眉梢~||~眉头~||~眉中
12.接待前，美容师要换好工作服并（）.
单选题A. 化浓妆~||~化淡妆~||~做好口腔清洁~||~穿好拖鞋
13.接听电话，当对方言辞激烈时，美容师应（）。
单选题A. 直接挂断电话~||~冷静处理~||~找机会打断对方的话~||~适时反驳对方的话
14.获取均衡的营养，肌肤赖以生存的内环境才能彻底得到改善。（）
判断题15.下列选项中不属于按摩禁忌的是（）
单选题A. 严重毛细血管扩张破裂~||~严重哮喘病发作~||~骨节肿胀腺肿胀者~||~孕妇产后康复期
16.liquideyeliner的中文翻译（）
单选题A. 眼线笔~||~眼线膏~||~眼线液~||~眼线粉
17.美容院为消费者提供服务的同时也应（）。
单选题A. 遵纪守法~||~维护社会治安~||~维护绿化~||~惩奸除恶
18.美容护理结束后，以下做法错误的是（）
单选题A. 滋润保养皮肤~||~整理保护区域环境整洁~||~扶顾客起身~||~接着使用顾客用过的毛巾和床单
19.为顾客提供美容服务是前台接待人员的工作。（）
判断题20.曲池穴位于手腕尺侧，尺骨茎突于三角骨之间的凹陷处。（）
判断题
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