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1.处理顾客抱怨时，应（）。
单选题A. 认真聆听~||~理解认同~||~换位思考~||~以上都对
2.人体的细胞繁殖是通过无丝分裂完成的。（）
判断题3.患有心脏病，呼吸道感染，高血压等疾病者子在发病期应慎用或禁用面膜。（）
判断题4.去角质膏能起到（）和（）的作用。
填空题5.表皮中的（）具有吸收紫外线线的功能。
单选题A. 角质层~||~透明层~||~脂肪细胞~||~黑色素颗粒
6.面部（）方案由皮肤护理计划和皮肤护理实施方案两部分组成。
单选题A. 祛斑~||~皮肤护理~||~祛痘~||~除皱
7.前台接待人员应（）地接听电话。
单选题A. 礼貌优雅~||~语速快捷~||~大声~||~小声
8.长期直接使用防晒干用品，会使用皮肤变得（）。
单选题A. 光滑~||~细腻~||~红润~||~粗糙
9.细胞核由核膜、核仁、染色质、染色体和核基质等组成。（）
判断题10.硬模操作时，应将眼，眉，嘴等有毛发处用湿棉片盖住。（）
判断题11.小镊子，保鲜膜，毛巾，睫毛梳，棉签等烫睫毛的用品，用具.（）
判断题12.邻里与（）环境是指美容院经营场所左右邻里的社会风尚。
单选题A. 社区~||~社会~||~城市~||~绿化
13.曲池穴位于手腕尺侧，尺骨茎突于三角骨之间的凹陷处。（）
判断题14.（）可以起到软化皮肤，隔离有色化妆品进入毛孔，使肤色均匀，效果自然。
单选题A. 化妆水~||~润肤露~||~粉底霜~||~蜜粉
15.口佛教起源于（）。
单选题A. 印度~||~中国~||~埃及~||~吉罗马
16.蒸汽使皮肤温度增高，局部血流（）。
单选题A. 不变~||~减缓~||~变慢~||~加快
17.下列选项中不属于纤维结缔组织的是（）。
单选题A. 胶原纤维~||~肌纤维~||~弹力纤维~||~网状纤维
18.（）位于面部正中，是面部的最高点
单选题A. 眼睛~||~鼻子~||~眉骨~||~颧骨
19.老年人无须使用任何化妆品。（）
判断题20.美容师要拥有健康、漂亮的外表以及高雅的内在气质。（）
判断题
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