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1.经营单位取得“卫生许可证”后,向商标事务所申请登记,办理营业执照。
判断题2.在服务行业中广为流传的一条经验“三看顾客,投其所好”中的“三看”是指()。
单选题A. 看顾客消费能力看顾客衣着身份看顾客的喜好~||~看顾客的新老面孔看顾客的地位看顾客的喜好~||~看顾客消费能力看顾客以往的消费记录看顾客的喜好~||~看顾客的来意看顾客的打扮看顾客的举止谈吐
3.审评茶叶应包括外形与内质两个项目。但大部分茶类都比较注重()两因子。
单选题A. 汤色与滋味~||~香气与滋味~||~外形与滋味~||~色泽与香气
4.明代饮用茶叶主要是()。
单选题A. 团茶~||~饼茶~||~散茶~||~粒茶
5.祁门工夫红茶内质的品质特点是()。
单选题A. 茶汤青绿明亮,滋味鲜醇回甘。头泡香高,二泡味浓,三四泡幽香犹存~||~香气浓郁,具“玫瑰香”,汤色红艳鲜亮具“金圈”,品质超群,被誉为“群芳最”~||~香气馥郁持久,汤色金黄,滋味醇厚甘鲜,入口回甘带蜜味~||~香气馥郁,滋味醇厚回甜,具有独特的清香。茶性温和,有较好的药理作用。
6.“请问喝什么茶”用英语最妥当的表述是()。
单选题A. Whatisthejuicedoyoulike~||~Whatisthecoffeedoyoulike~||~Whatistheteadoyoulike~||~Whatisthewinedoyoulike
7.焚香散发香气有()、燃烧、自然散发三种方式。
单选题A. 熏炙~||~碾碎~||~浸渍~||~春末
8.()具有泡茶不失原味,色香味皆韵,茶叶不易霉馊质的优点。
单选题A. 白瓷杯~||~玻璃杯~||~金属壶~||~紫砂壶
9.冲泡调饮红茶时,用水量一般以每克茶50~60ml为宜。()
判断题10.“请问您还需要点什么 ”用英语最妥当的表述是()。
单选题A. Doyouneedanythingmore~||~Doyouneedsomethingelse~||~Wouldyoulikesomethingmore~||~Wouldyoulikeanythingmore
11.景瓷宜陶是明代茶具的代表。
判断题12.香品原料主要分为()三类。
单选题A. 天然性植物性动物性~||~植物性动物性合成性~||~原生性植物性合成性~||~矿物性动物性植物性
13.井水属于地下水,当井水受到盐碱地表水污染时,用于泡茶茶汤品质()。
单选题A. 汤色加深,汤味变淡~||~汤色加深,汤味变涩~||~汤色变淡,汤味带咸~||~汤色黑褐,汤味苦涩
14.井水属于地下水,在地层渗透过程溶入许多矿物质和盐类,当铁的含量大于0.3毫克/升时,用于泡茶茶汤品质()。
单选题A. 汤色加深,汤味变淡~||~汤色加深,汤味变涩~||~汤色变淡,汤味带咸~||~汤色黑褐,汤味苦涩
15.文人茶艺对室内品茗环境要求以书,花,(),石,文具为摆设.
单选题A. 琴~||~鱼~||~香~||~画
16.依据我国出口茶的类别,茶叶可分为绿、红、乌龙茶、白、花、紧压茶、速溶茶七大类。
判断题17.在茶艺的接待服务中,当宾客提出无理要求时,以下处理方法中最好的是()。
单选题A. 因为顾客是上帝,同意宾客的要求并满足他~||~与宾客认真理论,穷追不放~||~坚持要宾客对无理的要求道歉~||~耐心加以解释,婉转地转移话题
18.私は戻って戻ってくるお電話ください的意思是()
单选题A. 请稍等,他正在接电话~||~请慢一点说~||~您是哪一位~||~请他给我回电话
19.“请问您喜欢喝哪种茶”用英语最妥当的表述是()。
单选题A. Whatteadoyoulike~||~Whatkindofteadoyoulike~||~Whatkindofteadoyouchoose~||~Whatkindofcoffeedoyoulike
20.在各种茶叶的冲泡程序中,()是冲泡技巧中的三个基本要素.
单选题A. 茶具,茶叶品种,温壶~||~置茶,温壶,冲泡~||~茶叶用量,壶温,浸泡时间~||~茶叶用量,水温,浸泡时间
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