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1.女性优美的仪态不包括()。
单选题A. 站成丁字步~||~两手在腹前交叉~||~双手叉腰~||~腰背立直
2.烘焙后的咖啡豆需要隔氧保存是因为()。
单选题A. 氧气会使咖啡豆的保鲜期变短~||~氧气会导致咖啡豆体积膨胀~||~氧气是惰性气体~||~氧气会增加咖啡豆的含水量
3.关于客人使用信用卡付账,下列说法错误的是()
单选题A. 请客人签名~||~在客人输入密码时,服务员的目光要有意回避~||~将移动pos机交给交给客人刷卡~||~问客人的密码,帮客人输入
4.看见客人迎面而来服务员应立即停下手中工作,迎上前服务。
判断题5.下列咖啡器具需要定期除垢的是()
单选题A. 虹吸壶~||~压渗壶~||~手冲壶~||~冰滴壶
6.些列不属于消防安全标志设置方法的是()
单选题A. 附着式~||~悬挂式~||~可移动式~||~柱式
7.卡布奇诺咖啡可以没有奶沫。
判断题8.爱岗敬业就是全心全意忠于自己的职责和岗位。
判断题9.要形成责任意识,首先要()。
单选题A. 有工作意识~||~加大工作强度~||~提高工作效率~||~具有强烈的工作责任感
10.咖啡生豆在运输过程中的保存方法一般为()
单选题A. 保持干燥避光~||~隔氧~||~避免通风~||~保持低温
11.牛奶制作完奶沫之后的温度在()最为合适。
单选题A. 40℃左右~||~50℃左右~||~67℃左右~||~85℃左右
12.制作Espresso时咖啡粉为中度研磨。
判断题13.压力式半自动咖啡机的粉锤不能放在()
单选题A. 研磨机的手柄架上~||~咖啡机的温杯盘上~||~干净的口布上~||~粉锤架上
14.世界上咖啡产量最大的国家()
单选题A. 中国~||~美国~||~巴西~||~哥伦比亚
15.下列选项中,关于“文明礼貌”的说法正确的是()
单选题A. 是服务业职工必须遵循的法律义务~||~是职业道德规范的内容之一~||~只是服务行业的重要内容~||~只在自己的工作岗位上讲,其他场合不用讲
16.下列咖啡的处理方法中,哪项不属于干燥法的过程()
单选题A. 干燥~||~去壳~||~发酵~||~磨光
17.如果水洗过的餐具不擦干就放入消毒柜内消毒,会()。
单选题A. 引起消毒柜故障~||~损耗电能~||~影响消毒效果~||~造成餐具损坏
18.单宁酸是咖啡酸味的来源之一。
判断题19.下列选项中,属于鉴别咖啡熟豆新鲜程度的步骤是()
单选题A. 打开包装试做一杯咖啡~||~制作一杯给客人试喝~||~检查包装袋上的生产商名称~||~检查咖啡豆的大小和形状
20.咖啡树的寿命大约为10—15年。
判断题
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