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1.位于加勒比海的一个小共和国,出产世界闻名蓝山咖啡
单选题A. 墨西哥~||~古巴~||~牙买加~||~巴拿马
2.咖啡厅日营业结束后,营业区域的清洁包括()
单选题A. 操作台~||~备料台~||~咖啡机~||~桌面
3.“浓厚度”是评价咖啡口感的杯测术语。即指咖啡味道在口腔中的厚薄感及()性等方面。
单选题A. 酸~||~持久~||~苦涩~||~碱
4.用摩卡壶制作咖啡,将咖啡粉置于滤碗内,下列说法正确的是()
单选题A. 用压锤用力夯压~||~用手指用力夯压~||~用粉锤旋转用力夯压~||~使滤碗内咖啡粉平整
5.咖啡厅给客人推荐饮品时应()。
单选题A. 大声告诉客人~||~在客人耳边小声的说~||~保持站姿,面带微笑,声音清晰~||~用手指给客人看
6.公元18世纪初期海军军官德.克利将咖啡幼苗带入了()。
单选题A. 欧洲~||~南美洲~||~大洋洲~||~亚洲
7.卡布奇诺的奶沫应使用半自动压力式咖啡机制作。
判断题8.商用过滤式咖啡机的内部构造通常包括()
单选题A. 喷头~||~加热盘~||~料斗~||~水箱
9.过量饮用咖啡后会心跳加速,是咖啡里的()造成的。
单选题A. 单宁酸~||~碳水化合物~||~咖啡因~||~淀粉
10.关于杯具擦拭,下列说法正确的是()
单选题A. 可用干净的毛巾擦拭~||~可用吸水性强的干净毛巾擦拭~||~可用干净的白色毛巾擦拭~||~可用干净无屑的软布擦拭
11.以下选项中,()不属于心理点单法
单选题A. 根据本店特点,推荐饮品~||~根据顾客外貌特征,判断心理,推荐饮品~||~依据女士心理特点,推荐饮品~||~按顾客的特点推荐饮品
12.过量饮用咖啡不会引起()
单选题A. 胃病恶化~||~心血管疾病~||~呕吐和痉挛~||~癌症
13.咖啡师要从语音、语调、语气、语速等方面衡量服务用语的表达效果。
判断题14.比利时咖啡壶又名平衡式塞风壶。
判断题15.19世纪后半叶,斯里兰卡因叶锈病放弃咖啡的种植。
判断题16.关于客人使用信用卡付账,下列说法错误的是()
单选题A. 请客人签名~||~在客人输入密码时,服务员的目光要有意回避~||~将移动pos机交给交给客人刷卡~||~问客人的密码,帮客人输入
17.下列选项中,不种植咖啡的国家是()
单选题A. 美国~||~日本~||~安哥拉~||~印度尼西亚
18.烘焙程度越深,咖啡的口味越()
单选题A. 酸~||~苦~||~甜~||~香
19.爱岗敬业就是全心全意忠于自己的职责和岗位。
判断题20.咖啡制作器具中,适合选用粗粉的是摩卡壶。
判断题
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