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1.卫生许可证的发放是工商部门核发的经营许可证。
判断题2.狭义的职业道德是指在一定职业活动中应遵循、体现一定()的、调整一定职业关系的职业行为准则和规范。
单选题A. 职业特征~||~社会特征~||~企业特征~||~文化特征
3.保存良好的烘焙后咖啡豆的最佳饮用期为()
单选题A. 立即使用~||~3~21天~||~30~60天~||~60~90天
4.咖啡豆的烘焙程度取决于咖啡生豆的()
单选题A. 大小~||~形状~||~初加工方式~||~特性
5.在客人点单过程中,规范的服务用语是()
单选题A. “请稍等”~||~“没问题”~||~“小菜一碟”~||~“好嘞”
6.关于摩卡壶的工作原理,下列说法错误的是()。
单选题A. 下壶的水受粉饼阻力,密闭的下壶压力增高~||~下壶压力增加至与咖啡粉饼阻力平衡~||~类似真空状态的负压原理~||~在持续的火力作用下,让水迅速通过咖啡粉饼,得到咖啡液
7.野生的咖啡树可以长到5至10米高,但在庄园里种植的咖啡树为了增加产量和便 于采收,多被人工修剪到()以下的高度
单选题A. 1米~||~2米~||~3米~||~4米
8.()葡萄牙人把咖啡树移植到巴西。
单选题A. 16世纪~||~17世纪~||~18世纪~||~19世纪
9.摩卡壶的安全阀不必检查清洗。
判断题10.“Good afternoon.”的意思是()。
单选题A. 早上好~||~中午好~||~下午好~||~晚上好
11.以下选项中,()不属于心理点单法
单选题A. 根据本店特点,推荐饮品~||~根据顾客外貌特征,判断心理,推荐饮品~||~依据女士心理特点,推荐饮品~||~按顾客的特点推荐饮品
12.咖啡浆果采摘后一般不采用()的处理方法。
单选题A. 手搓加工~||~干法加工~||~湿法加工~||~半干法加工
13.适合制作咖啡的水温为()
单选题A. 80~85℃~||~88~95℃~||~95~98℃~||~100~110℃
14.关于活性炭滤芯的维护,下列说法正确的是()。
单选题A. 置于微波炉中加热3分钟~||~阳光下暴晒~||~消毒柜中消毒~||~消毒液中浸泡
15.咖啡厅常用的,带软水功能的净水器中,滤芯的合理安装顺序依次是()。
单选题A. 活性炭过滤棉树脂~||~过滤棉活性炭树脂~||~树脂过滤棉活性炭~||~活性炭树脂过滤棉
16.使用虹吸壶制作咖啡时,咖啡粉越细越好。
判断题17.使用咖啡时选用()能使咖啡的口味最佳。
单选题A. 软化水~||~蒸馏水~||~经过过滤的水~||~无污染无异味含有一定矿物质的水
18.下列选项中,不属于仪态范畴的是()。
单选题A. 面部化妆~||~步幅~||~走姿~||~站姿
19.“浓厚度”是评价咖啡口感的杯测术语。即指咖啡味道在口腔中的厚薄感及()性等方面。
单选题A. 酸~||~持久~||~苦涩~||~碱
20.关于客人使用信用卡付账,下列说法错误的是()
单选题A. 请客人签名~||~在客人输入密码时,服务员的目光要有意回避~||~将移动pos机交给交给客人刷卡~||~问客人的密码,帮客人输入
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