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1.下列选项中,关于咖啡厅服务人员的站姿描述错误的是()
单选题A. 两脚跟相靠,脚尖分开~||~抬头,脖颈挺直~||~嘴唇微闭,面带微笑~||~身体重心放在左脚上
2.压力式咖啡机反冲洗的作用是()
单选题A. 冲洗蒸汽喷头~||~冲洗温杯托盘~||~去除蒸汽喷头内的残渣油垢~||~去除冲泡头的残渣油垢
3.下列选项中,不符合职业道德规范的是()
单选题A. 清洁工人打扫的街面清洁卫生~||~坐车遇到司售人员的服务令人满意~||~销售人员出售过期食品~||~咖啡师提供高品质的咖啡饮品
4.在制作Espresso咖啡时,半自动咖啡机需要有9Bar的大气压,相当于()。
单选题A. 100公斤左右的力~||~200公斤左右的力~||~300公斤左右的力~||~400公斤左右的力
5.世界上最大的水洗咖啡豆出口国()
单选题A. 中国~||~美国~||~巴西~||~哥伦比亚
6.如果接到老顾客投诉,称巴西咖啡口味不好,在填写工作日志时,下列做法错误的是()。
单选题A. 要避免提及~||~记录处理结果~||~提出处理同类问题的建议~||~分析发生原因
7.向老客户推销产品时无需使用销售技巧。
判断题8.用单向排气阀包装好的咖啡豆,不宜存放在()条件下。
单选题A. 避光透气~||~光照高温~||~防潮透气~||~防潮密封
9.咖啡粉的包装可以是真空包装。
判断题10.虹吸式咖啡壶是英国人发明而成的。
判断题11.咖啡粉的颗粒度指的是()
单选题A. 研磨速度~||~研磨时间~||~研磨粉量~||~研磨粗细程度
12.下列壶具中,()在制作咖啡的时候下壶处于真空状态。
单选题A. 虹吸壶~||~越南滴滤器~||~冰滴壶~||~摩卡壶
13.“浓厚度”是评价咖啡口感的杯测术语。即指咖啡味道在口腔中的厚薄感及()性等方面。
单选题A. 酸~||~持久~||~苦涩~||~碱
14.卡布奇诺咖啡中,咖啡、牛奶、奶沫的比例应为()
单选题A. 1:2:1~||~2:1:1~||~1:8:1~||~:1:1:1
15.爱岗敬业就是全心全意忠于自己的职责和岗位。
判断题16.()FilterCoffeeMachine的中文译名。
单选题A. 过滤器~||~过滤式咖啡机~||~虹吸壶~||~热水器
17.意大利人最喜爱的咖啡豆是()。
单选题A. 单品咖啡豆~||~拼配咖啡豆~||~蓝山咖啡豆~||~香猫咖啡豆
18.在相同条件下,使用压力式咖啡机制作咖啡时,研磨过粗的咖啡粉制作出的咖啡,不会出现()。
单选题A. 克立玛(Crema)呈淡黄色,有气泡~||~克立玛(Crema)颜色较浅,有白斑~||~克立玛(Crema)颜色较深,有黑色斑纹~||~没有克立玛
19.普通湿法加工处理咖啡浆果的第一个步骤是()。
单选题A. 清理分离~||~去除果皮果肉~||~发酵~||~冲洗
20.下列选项中不属于咖啡豆常用采摘方式的是()
单选题A. 人工选摘法~||~截枝采摘法~||~机械采摘法~||~人工混摘法
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