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1.下列选项中,关于“文明礼貌”的说法正确的是()
单选题A. 是服务业职工必须遵循的法律义务~||~是职业道德规范的内容之一~||~只是服务行业的重要内容~||~只在自己的工作岗位上讲,其他场合不用讲
2.下列各选项中,哪项不属于电动磨豆机的类型()
单选题A. 磨盘型~||~楔型~||~刀叶型~||~锯齿型
3.在对客推销的过程中,无需考虑()。
单选题A. 季节~||~时间~||~地点~||~客人的年龄
4.Syphon指的是法压壶的中文译名。
判断题5.咖啡师不需要学习产品销售技巧。
判断题6.看见客人迎面而来服务员应立即停下手中工作,迎上前服务。
判断题7.卡布奇诺咖啡中,咖啡、牛奶、奶沫的比例应为()
单选题A. 1:2:1~||~2:1:1~||~1:8:1~||~:1:1:1
8.中国种植咖啡有()的历史。
单选题A. 近100年~||~近200年~||~近300年~||~近400年
9.中国()的咖啡豆酸味相对较强。
单选题A. 福建~||~海南~||~台湾~||~云南
10.职业道德与()的社会作用是互为基础、互相促进的。
单选题A. 公司利益~||~政府形象~||~社会公德~||~公司形象
11.为保证出品品质,调节研磨机研磨程度时,无需考虑的因素是()
单选题A. 环境温度~||~环境湿度~||~咖啡豆数量~||~咖啡豆烘焙程度
12.目前医学界尚未证实经常饮用咖啡能减少()的发生几率。
单选题A. Ⅱ型糖尿病~||~帕金森~||~老年痴呆症~||~骨质疏松
13.巴西桑托斯/山多斯的咖啡品种是罗布斯塔。
判断题14.更换净水器滤芯的目的是()。
单选题A. 能够更好去除水中的杂质~||~能够去除水中的氯化钙~||~软化水质~||~能够去除水中的锰离子
15.使用咖啡时选用()能使咖啡的口味最佳。
单选题A. 软化水~||~蒸馏水~||~经过过滤的水~||~无污染无异味含有一定矿物质的水
16.蓝山咖啡产自()
单选题A. 夏威夷~||~哥斯达黎加~||~牙买加~||~桑托斯
17.阿拉比卡种咖啡树的果实产量高峰期一般在()。
单选题A. 3-10年~||~5-8年~||~5-20年~||~10-25年
18.咖啡熟豆的包装应该满足()的要求。
单选题A. 通风~||~防潮~||~冷藏~||~光照
19.爱尔兰咖啡不包括()。
单选题A. 酒~||~糖~||~咖啡~||~牛奶
20.用摩卡壶制作咖啡,将咖啡粉置于滤碗内,下列说法正确的是()
单选题A. 用压锤用力夯压~||~用手指用力夯压~||~用粉锤旋转用力夯压~||~使滤碗内咖啡粉平整
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