证券从业资格

1.业主装修房屋，应遵照小区的整体规划，保持外立面的统一（）

判断题

2.业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主的合法权益。（）

判断题

3.市场调查的方法很多，按调查方式划分（）。

多选题

A. 直接调查~||~间接调查~||~电话调查~||~网上调查

4.利用物业共用部分获取的收益归（）。

单选题

A. 全体业主~||~该幢物业全体业主~||~共同拥有该物业业主~||~拥有不同物业业主

5.自然寿命是指设备在规定的使用条件下,从开始使用到无法修复而报废所经历的时间。

判断题

6.房屋修缮工程按应修房屋的结构性质分承重结构的修缮和（）两部分。

单选题

A. 基础修缮~||~门窗修缮~||~非承重结构的修缮~||~附属部分修缮

7.建筑总平面图可以表明房屋的门窗位置、数量等。

判断题

8.国家提倡业主通过公开、公平、公正的（）选择物业管理企业。

单选题

A. 双向选择~||~业主投票~||~大会表决~||~市场机制

9.防盗保安系统由（）、（）和（）组成。

填空题

10.如果住宅小区的绿地景观再开发项目施工过程中需要砍伐现有树木,物业服务企业需要（）。

单选题

A. 征得业主大会的同意~||~获得城市政府园林绿化部门的批准~||~获得小区管理部门的批准~||~获得房地产行政主管部门的批准

11.火警发生后所有电梯会迫降至最底层。（）

判断题

12.投诉处理的技巧包括（）。

多选题

A. 沉着冷静处理投诉~||~注意把握好时间的尺度~||~及时判断投诉性质~||~给接诉人员处理投诉的权力

13.在电梯轿厢周围、轿顶、底坑进行作业时，必须先断开（）。

填空题

14.房屋附属设备的使用管理制度主要有（）等。

多选题

A. 设备运行值班制度~||~交接班制度~||~技术档案管理制度~||~设备操作实用人员岗位责任制

15.变配电运行管理岗位职责不包括（）。

单选题

A. 严禁在工作时间做与工作有关的事情~||~保持室内清洁~||~必须坚守工作岗位~||~严禁在配电室内吸烟

16.验收房屋后自行添置、改动的设施、设备、由（）承担维修责任。

单选题

A. 物业管理企业~||~房地产开发企业~||~业主~||~业主委员会

17.房屋养护的主要内容是有（）。 

多选题

A. 房屋的日常养护~||~房屋的季节性预防养护~||~房屋的年度养护~||~房屋的清洁维修

18.在计算完损等级时一律以建筑面积为计量单位。在评定房屋完损等级时则以幢作为评定单位。（）

判断题

19.使用冲击电钻冲击打孔时，通常可打直径为（）毫米的孔径。

单选题

A. 3～10~||~5～12~||~6～16~||~8～16

20.以下哪种物质不能焊接（）

单选题

A. 铸铁~||~铁~||~钢材~||~有色金属