1.下列哪些属于业主在物业管理活动中应当履行的义务：（）。

2.物体在阳光的照射下，会在墙面或地面产生影子，这种现象就叫投影。

3.电梯维修工作具有高空作业和（）的特点。

4.以下系统中,全部属于电梯功能八大系统的是（）。

5.物业管理往往涉及多个业主利益，业主之间（）。

6.物业服务企业的根本任务和基本属性是（）

7.一级供电负荷用户包括（）。

8.遇到业户咨询时应面带微笑,认真聆听业户意见,属于本职范围的要现场解答。如自己解决不了的问题,指引业户到服务中心解决。

9.圆钢与圆钢搭接为圆钢直径的2倍。

10.在钳形电流表钳口中，将被测导线绕四圈，测得电流为2A，导线中电流为（）

11.住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式由（）统一实施专业化管理。

12.物业管理企业资质等级分为几级？

13.采用铜质导线,等电位连接的线路最小截面干线为10m？？m？？2,支线为4m？？m？？2。

14.当发生火灾时,维修电梯工打开迫降开关,将所有电梯全部降至首站。

15.货梯也可用来载人。

16.我国消防管理的方针是“预防为主，防消结合”。消防设备保证随时有效地供水至关重要，物业管理公司应该怎样加强对消防设备维修管理？

17.建筑平面图表明建筑物的平面形状、各房间布置、各部分尺寸。

18.火灾报警器探测器投入运行2年后，应每隔（）全部清洗一遍，并做相应阀值及其他必要的功能试验，合格后方可继续使用。

19.物业管理投标程序中哪一项是不重要的？

20.在交流电路中，有电容又有电感时，当电压超前电流某一角度时要称该电路是（）电路。