证券从业资格

1.在电路中电容器有串联有并联，则下列说法正确的是（）。

单选题

A. 电路中等效电容比电路中任何一电容大~||~电路中等效电容比电路中任何一电容小~||~电容量串联越串越小，并联越并越大~||~电容量串联越串越大，并联越并越小

2.按照《民法通则》的规定，物业管理企业应具备以下条件：（）。

多选题

A. 依法成立~||~有必要的财产或者经费~||~有自己的名称组织机构和场所~||~能独立承担行政责任

3.在我国物业管理发展中，政府之所以起到不可或缺的作用，主要基于以下原因：（）。

多选题

A. 我国当前仍处于计划经济向市场经济的转型期，需要政府发挥应有的作用~||~从城市管理和物业管理体制的职能关系角度考虑，政府必须对物业管理进行适度干预~||~物业管理的重要性决定了必须依靠政府的强力干预才能实现可持续发展~||~普通商品房经济适用房和廉租房的物业管理是广大百姓的民生问题，需要政府从全局的高度进行必要的监管

4.电工用尖嘴钳，其绝缘柄的耐压值都为500伏。

判断题

5.携带型“临时接地线”连接时应先接线路或设备端，后接接地端。

判断题

6.为规范物业管理企业财务管理行为，有利于企业公平竞争，加强财务管理和经济核算，财政部1998年颁布了（）。

单选题

A. 《城市新建住宅小区管理办法》~||~《物业管理企业财务管理规定》~||~《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》~||~《物业管理企业资质管理试行办法》

7.电梯维修工作具有高空作业和（）的特点。

单选题

A. 危险~||~安全作业~||~带电作业~||~失衡

8.业主大会作出决定，必须经与会业主所持投票权2/3以上通过。（）

判断题

9.张某与蒋某是邻居关系，2010年8月，张某未将其空调室外机安装商物业指定的位置，而是安装在正对蒋某房门的位置，导致影响蒋某的生活，蒋某遂将张某告上法庭，要求张某拆除空调室外机并赔偿精神损失。张某-的行为即违反了《民法通则》中关于（）的规定。

单选题

A. 邻里关系~||~相邻关系~||~共有~||~所有权

10.物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向（）

单选题

A. 业主或住户~||~最终用户~||~委托单位~||~政府部门

11.房屋的共用部位有（）。

多选题

A. 承重墙~||~阳台防盗网~||~屋面构造柱~||~楼梯间~||~电梯

12.所谓冷蓄冷技术就是制冷机在夜间用低谷时间运行制冷蓄存冷量白天将蓄存的冷量供应空调负荷达到节约能源的目的。（）

判断题

13.什么是保护接地？什么是保护接零？为什么在1000V以下的同一配电系统中,不允许同时采用接地和接零两种保护方式？

填空题

14.根据《北京市物业管理办法》，业主共同决定物业管理事项的范围和决定程序由（）规定。

单选题

A. 管理规约~||~物业服务合同~||~业主大会议事规则~||~业主委员会

15.消防管理的主要内容有（）。

多选题

A. 建立专职消防班组~||~制定完善的消防制度和规定~||~管理好消防设备~||~发生火灾时保证住户人身及财产安全

16.物业管理企业可通过以下途径加强与业主的沟通（）。

多选题

A. 主动上门了解业主~||~有效的处理业主投诉~||~开辟各种宣传园地~||~牢记对方的名字

17.微笑结合语言:“早上好”﹑“你好”﹑“下午好”﹑“再见”;微笑结合身体动作:点头﹑15度鞠躬﹑握手。

判断题

18.当楼内大堂人流过分拥挤时门卫应允许并引导部分客人从消防电梯厅进出。（）

判断题

19.《物业管理条例》不适用建设单位自建自用，不聘请物业管理企业的情况。（）

判断题

20.物业管理服务有哪些特点？（）

多选题

A. 物业管理服务的公共性和综合性~||~物业管理服务受益主体的广泛性和差异性~||~物业管理服务的即时性和无形性~||~物业管理服务的单一性和一致性