1.新建物业查验的内容哪一项是不需要的？

2.工程制图采用（）作为图示方法。

3.白炽灯的灯头可分为插口式和螺口式二种。

4.物业管理企业的特征是（）。

5.电线电缆的品种很多，应用较广泛的有裸线、电磁线、（）和电缆。

6.物业管理区域内的道路市政排水设备一律由市政工程管理部门负责维修管理。（）

7.业主是物业所有权人。（）

8.交流电主要是可用（）来改变其电压的高低。

9.物质由分子组成，分子由原子组成，原子又由原子核和电子组成，原子核对外呈（）的特性

10.住宅物业的建设单位，应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业;投标人少于5个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准，可以采用协议方式选聘物业管理企业。（）

11.实行物业服务费用酬金制的，物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算并每（）不少于一次公布物业服务资金收支情况。

12.低压配电系统的常用形式有（）。

13.物业经营管理活动，不包括保证物业正常使用的运行操作管理（）

14.物业服务合同终止或者业主共同决定不再接受事实服务，物业服务企业应当在（）日内与全体业主完成交接。

15.遇到业户咨询时应面带微笑,认真聆听业户意见,属于本职范围的要现场解答。如自己解决不了的问题,指引业户到服务中心解决。

16.简述中央空调的工作原理。

17.《物业服务收费管理办法》规定：“包干制是指由业主统一向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由（）享有或者承担的物业服务计费方式。”

18.物业共用部位、共用设施设备如果用来经营，其受益如何处置？

19.电梯维保单位的例行维护保养，每月应进行（）

20.电工用尖嘴钳，其绝缘柄的耐压值都为500伏。