证券从业资格

1.容积式生活热水加热具有体积小设备管道简单的优点但水温波动较大水质硬时易结垢。（）

判断题

2.电焊机设备必须有专人负责保管，持有特殊工种操作证才能独立操作。（）

判断题

3.在物业管理的特征中，（）是物业管理最主要的特点。

单选题

A. 市场化~||~规范化~||~专业化~||~社会化

4.房屋建筑电气工程设备主要包括（）。

多选题

A. 供电及照明设备~||~弱电设备~||~电梯设备~||~防雷装置

5.电光源主要性能指标包括（）。

多选题

A. 光量特性指标~||~光色特性指标~||~机械特性~||~电器特性指标

6.投诉处理的技巧包括（）。

多选题

A. 沉着冷静处理投诉~||~注意把握好时间的尺度~||~及时判断投诉性质~||~给接诉人员处理投诉的权力

7.物权是指直接支配物并具有排他性的民事财产权利。（）

判断题

8.业主大会应当（）物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。

单选题

A. 代表~||~维护~||~代表和维护~||~领导和保护

9.兆欧表测量时，手柄应在每分钟120转左右。

判断题

10.三相交流异步电动机的实际转速与这几个方面有关（）。

多选题

A. 交流电频率~||~电机磁极对数~||~转差率~||~安装方式

11.业主对建筑物区分所有权的专有部分所享有的权利为（）。

多选题

A. 占有~||~使用~||~收益~||~处分

12.依据信用记分结果，对项目负责人及其企业分别进行如下处理，错误的是（）。

单选题

A. 项目负责人记分达到3分时，由项目所在地区县房屋行政主管部门对该项目负责人提出书面警告。~||~项目负责人：记分达到5分时，由项目所在地区县房屋行政主管部门对该项目负责人进行约谈，记入项目负责人信用信息档案。~||~单个项目负责人记分达到15分时，注销《北京市物业项目负责人考试合格证书》，市房屋行政主管部门建议企业撤换该项目负责人，将其违法违规行为和处理结果记入信用信息系统，在北京建设网进行公示，并扣除企业5分。~||~单个项目负责人记分达到20分时，注销《北京市物业项目负责人考试合格证书》，市房屋行政主管部门建议企业撤换该项目负责人，将其违法造规行为和处理结记入信用信息系统，在北京建设网进行公示，并扣除企业5分。

13.电梯维修注意事项中规定电梯维修单位应取得行业主管部门（）后方能从事相应的维修业务。

单选题

A. 营业执照~||~书面批准~||~资格审查~||~维修资格

14.物业的装饰装修管理包括（）环节。

多选题

A. 装饰装修申报和登记~||~办理开工手续~||~装饰装修质量的监督~||~装饰装修质量的保修~||~装饰装修过程的检查和验收

15.我国《城市区域环境噪声标准》规定,（）分贝是正常的环境声音,是噪声的卫生标准。

单选题

A. 40~||~50~||~55~||~60

16.因管道距离过长,所以潜水泵不需要装设接地线。

判断题

17.业主委员会应当向所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。（）

判断题

18.安全技术防范系统独立接地时地线电阻值应不大于_____。联合接地时电阻值应不大于_____。

填空题

19.在我国物业管理发展中，政府之所以起到不可或缺的作用，主要基于以下原因：（）。

多选题

A. 我国当前仍处于计划经济向市场经济的转型期，需要政府发挥应有的作用~||~从城市管理和物业管理体制的职能关系角度考虑，政府必须对物业管理进行适度干预~||~物业管理的重要性决定了必须依靠政府的强力干预才能实现可持续发展~||~普通商品房经济适用房和廉租房的物业管理是广大百姓的民生问题，需要政府从全局的高度进行必要的监管

20.管理的原理（）。

多选题

A. 以人为本的原理~||~系统均衡的原理~||~信息沟通原理~||~等价交换的原理