证券从业资格

1.业主的更迭、业主大会以及业主委员会的改选（）物业服务合同以及业主管理规约的法律效力。

单选题

A. 直接影响着~||~都不影响~||~部分影响~||~削弱了

2.避雷装置接地阻的检测（）进行一次检测。

单选题

A. 1年~||~2年~||~3年~||~5年

3.市场调查的方法很多，按调查方式划分（）。

多选题

A. 直接调查~||~间接调查~||~电话调查~||~网上调查

4.视频监控一般设置有（）。

多选题

A. 摄像机~||~监视器~||~录像机~||~矩阵主机~||~控制器

5.遇到业户咨询时应面带微笑,认真聆听业户意见,属于本职范围的要现场解答。如自己解决不了的问题,指引业户到服务中心解决。

判断题

6.自控系统的硬件配置包括（）。

多选题

A. 冷冻机子系统~||~空调子系统~||~照明子系统~||~安防子系统~||~给排水子系统

7.《北京市物业管理办法》规定，物业服务用房建筑面积不得低于（）平方米，其中地上房屋不得低于100平方米，业主大会及业主委员会办公用房面积30-60乎方米。

单选题

A. 100~||~150~||~200~||~250

8.电力及照明线路的配线方式可分为明敷和暗敷两大类。

判断题

9.电梯上行超速时起保护作用的开关是（）。

单选题

A. 安全钳~||~限速器开关~||~上行限位器~||~下行限位器

10.电笔测带电体时，带电体与人体大地（）。

单选题

A. 构成通路~||~不构成通路~||~为静电感应~||~构成短路

11.物业管理的消防工作主要包括（）两个方面。

单选题

A. 宣传和演习~||~防火和灭火~||~防火和演习~||~灭火和疏散

12.维修员的沟通职责包括有哪些？有何要求？

填空题

13.干粉灭火器适用于扑灭可燃液体、可燃气体火灾和带电设备等电气火灾，使用范围较广泛。但由于干粉灭火剂基本上没有冷却作用，灭火后，易发生燃烧物复燃的情况。所以，灭火后还应采取其他冷却灭火方法相配合。（）

判断题

14.串联电路中，流过各电阻上的电流是处处相等的。

判断题

15.不属于道路设施管理主要任务的是（）。

单选题

A. 制定居住区道路交通管理规定~||~制定物业道路设施的管理办法~||~负责物业道路的养护维修~||~对非法占用道路的行为进行纠正处理

16.正常的电路状态只有三种，一是通路、二是断路或开路、三是短路。

判断题

17.什么是保护接地？什么是保护接零？为什么在1000V以下的同一配电系统中,不允许同时采用接地和接零两种保护方式？

填空题

18.《北京市物业管理办法》自（）起施行。

单选题

A. 2010年8月1日~||~2010年10月1日~||~2010年12月1日~||~2011年1月l日

19.不得改变厨房、卫生间、阳台的使用功能，请勿将生活污水排入雨水管道。（）

判断题

20.消防控制设备的控制电源及信号回路电压宜采用直流（）。

单选题

A. 12V~||~24V~||~36V~||~48V