1.建设单位应当按照规定在物业管理区域内配置必要的（）。

2.发现业户提那大件或沉重物品,应主动帮助。标准用语是“我来帮你吧!”“不用谢!”

3.使用手动砂轮机不许切割（）

4.RS485/232的理论传输距离为1200米。

5.住宅小区的业主大会会议,应当同时告知相关的（）。

6.所谓房屋完好率就是完好房屋的使用面积加基本完好房屋的使用面积之和占房屋总建筑面积的百分比。（）

7.如果某交流电在1秒钟内变化了一次，我们就称该交流电的频率为（）赫兹。

8.所谓冷蓄冷技术就是制冷机在夜间电低谷时间运行制冷蓄存冷量白天将蓄存的冷量供应空调负荷从而转移电力高峰降低运行成本。（）

9.电线电缆的品种很多，应用较广泛的有裸线、电磁线、（）和电缆。

10.根据物管定义，下面哪个答案不属于其定义内容？

11.《物业管理条例》创设的七项物业管理的基本制度是指（）以及前期物业管理体制招投标、物业管理企业资质管理、物业管理从业人员职业资格、住房专项维修资金等。

12.空调工对当班空调系统运行负有全部责任不仅负责空调设备的日常保养而且还负责一般故障检修。（）

13.住房专项维修资金的使用原则是什么？

14.母线的相序排列及涂漆颜色是怎样规定的？

15.XM系列照明配电箱应能对所控制的线路起（）保护。

16.为了便于装修管理，物业公司可以向业主收取装修保证金（）

17.草坪可通过打孔来改善土壤透气性。（）

18.室外排水沟渠应定期检查和清扫清除淤泥和杂物。 （）

19.电梯的四大空间包括（）。

20.行政法规是由最高国家权力机关依法制定和变动的，有关行政管理和管理行政事项的规范性文件的总称。（）