证券从业资格

1.电梯维修工作具有高空作业和（）的特点。

单选题

A. 危险~||~安全作业~||~带电作业~||~失衡

2.电梯困扰的紧急情况下,释放被困人员的步骤正确的是（）。

单选题

A. ①—②—③—④—⑤—⑥~||~③—②—①—④—⑤—⑥~||~①—③—②—④—⑤—⑥~||~③—⑤—①—④—②—⑥

3.LED照明是一种新型照明光源,它具有以下优势（）

多选题

A. 节能~||~长寿命~||~光线柔和~||~价格便宣

4.下列哪些属于前期物业管理项目招标的规则？（）

多选题

A. 不得以不合理条件限制或者排斥潜在投标人~||~不得对潜在投标人实行歧视待遇~||~不得对潜在投标人提出与招标物业管理项目实际不符的资格要求~||~对潜在投标人必须实行内外有别的原则

5.家庭维修服务在上门服务时应向业户问候“*？？先生/女士,您好!我是**？服务中心的维修员,请问是你预约了维修服务吗？”？？

判断题

6.环境卫生、绿化管理属于（）。

单选题

A. 公共服务~||~专项服务~||~特约服务~||~社区服务

7.磁性材料都具有很强的磁性被广泛使用在电气及电子技术中。

判断题

8.中国物业管理协会根据我国物业管理实现情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》制定了（）个等级的服务标准。

单选题

A. 3~||~2~||~4~||~5

9.对直接从事二次供水设施清洗消毒的工作人员必须每年体检一次取得劳动行政管理部门统一发放的健康合格证方可上岗。（）

判断题

10.要用一个（）电阻与R电阻并联，才能获得总电阻为R/3的电阻。

单选题

A. 3R~||~R~||~R/2~||~R/3

11.电梯维修注意事项中规定电梯维修单位应取得行业主管部门（）后方能从事相应的维修业务。

单选题

A. 营业执照~||~书面批准~||~资格审查~||~维修资格

12.物业服务企业发现装修人或装饰装修施工单位违反装饰装修管理规定，应当采取以下措施（）。

多选题

A. 及时劝阻~||~立即停水停电制止~||~没收装饰装修的施工工具~||~依据装修合同赔偿损失

13.物业管理企业可通过以下途径加强与业主的沟通（）。

多选题

A. 主动上门了解业主~||~有效的处理业主投诉~||~开辟各种宣传园地~||~牢记对方的名字

14.业主装修房屋，应遵照小区的整体规划，保持外立面的统一（）

判断题

15.导线截面选择需考虑导线的载流量、线路允许的电压损失、导线的机械强度和经济电流密度。

判断题

16.根据《北京市物业管理办法》，业主共同决定物业管理事项的范围和决定程序由（）规定。

单选题

A. 管理规约~||~物业服务合同~||~业主大会议事规则~||~业主委员会

17.携带型“临时接地线”的装设必须验明线路或设备确实无电后进行。

判断题

18.为了降低故障率或防止房屋及设备设施性能劣化，对房屋及设备设施进行的维修活动，称为预防性维修。（）

判断题

19.什么是安全电压？人体的安全电压值？

填空题

20.物业管理是由业主通过选聘（）的方式来实现的活动。

单选题

A. 物业管理人员~||~物业管理企业~||~物业管理分包单位~||~物业管理师