1.《条例》颁布后的物业管理制度建设的主要特点：（）。

2.承担前期物业服务责任的是（）。

3.中国物业管理协会根据我国物业管理实现情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》制定了（）个等级的服务标准。

4.电梯运行管理中发生任何故障时首先要救护_____。

5.母线的相序排列及涂漆颜色是怎样规定的？

6.《条例》在立法过程中，主要遵循以下（）基本原则。

7.室内配线沿墙暗敷的国际标注符号为（）。

8.为维护物业管理活动的正常秩序，《条例》规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为，物业管理企业应履行以下（）义务。

9.物业管理区域内动用明火作业的签批和现场监护工作由（）负责。

10.保修期满后业主承担物业自用部位和自用设备维修责任。（）

11.工程制图采用（）作为图示方法。

12.与水平投影面垂直相交的投影面称侧立投影面。

13.中修工程的一次费用一般在该建筑同类结构新建造价的_____以下。

14.手势:手势是谈话必要的辅助手段;手势的幅度和频率不要过大过多,示意方向或人物时,可用一根手指引导。

15.业主大会作出一般性问题的决定，必须经与会业主所持投票权（）以上通过。

16.使用该机器前应首先检查工作场所，如有易燃易爆物品离切割机较近有着火危险时，必须搬至安全场所后方能进行操作。（）

17.兆欧表测量时，手柄应在每分钟120转左右。

18.市场调查的方法很多，按调查方式划分（）。

19.危房的使用管理方式有哪些？

20.闭路监控系统主要通过在公共通道、区域、电梯轿箱设置的摄像机，使监控中心人员可以对上述区域的情况进行监视，同时可以进行____或____。