1.为了防止管道淤塞，室内排水管的管径不得小于（）。

2.变压器的基本工作原理是（）。

3.最大值、频率、周期为正弦交流电的"三要素"。

4.我国物业管理是在城市房地产综合开发和（）制度改革背景下，通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。

5.室内配线沿墙暗敷的国际标注符号为（）。

6.《条例》颁布后的物业管理制度建设的主要特点：（）。

7.设置消防广播系统的消防设施可以不再设置手报。

8.一级资质物业服务企业注册资本应为人民币（）万元以上。

9.目前我国已有部门建筑的空调系统采用了蓄冷就是制冷机在夜间用电低谷时间运制冷蓄存冷量白天将蓄存的冷量供应空调负荷从而转移电力高峰降低运行成本。（）

10.物业管理区域内的共用部分的经营性收益属于（）所有。

11.电梯维修工作具有高空作业和（）的特点。

12.房屋完损等级评定方法规定各分项完损程度高出一个等级时该房屋完损等级按地基基础、承重结构和屋面等项的完损程序来确定。（）

13.气体灭火盘是一种多线控制盘，通过多线方式和（）、（）、放气指示灯、声光报警器、（）等外部设备相连。

14.电焊导线是（）材质

15.物业管理企业应该服从业主大会、业主委员会所作出的一切决议和决定。（）

16.停电检修时,要求在断开的开关和倒闸操作手柄上应挂上（）警示牌。

17.《物业管理条例》第二十六条规定，前期物业服务合同可以约定时限，但是，期限未满，业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效，前期物业服务合同（）

18.微笑结合语言:“早上好”﹑“你好”﹑“下午好”﹑“再见”;微笑结合身体动作:点头﹑15度鞠躬﹑握手。

19.负责剥辖区内业主大会、业主委员会的成立及活动进行协助、指导和监督，协调处理纠纷。

20.对称三相正弦量在任一时刻瞬时值的代数和都等于零。