1.建筑物区分所有权人就是指在物业管理活动中的（）。

2.我国房地产开发贷款和住房抵押贷款都是按复利计息的（）

3.影响能力发展的因素 （）。

4.消防控制设备的控制电源及信号回路电压宜采用直流（）。

5.空调理论制冷系数：

6.当楼内大堂人流过分拥挤时门卫应允许并引导部分客人从消防电梯厅进出。（）

7.公式I=U/R中的I、U、R必须是对同一段电路而言的。

8.高层民用建筑的消火栓箱处启动按钮(消报)的作用是（）。

9.什么是安全电压？人体的安全电压值？

10.测量接地电阻时，可使用（）。

11.张某与蒋某是邻居关系，2010年8月，张某未将其空调室外机安装商物业指定的位置，而是安装在正对蒋某房门的位置，导致影响蒋某的生活，蒋某遂将张某告上法庭，要求张某拆除空调室外机并赔偿精神损失。张某-的行为即违反了《民法通则》中关于（）的规定。

12.导线型号BV表示聚氯乙烯绝缘铜芯线。

13.电梯机房要求温度不超过（）℃。

14.物业服务收费定价形式（）

15.给水排水施工图主要包括管道（）和管道系统图。

16.在物业管理中房屋给排水设备的验收应执行国家验收规范不合格者可以不接管也可以先接管下来再要求有关施工单位限期整改。（）

17.《物业管理条例》所称物业管理—是指业主通过选聘物业服务企业，山业主和物业服务企业按照（），对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

18.照明配电箱基本型号为XM系列，其主要用于交流电压为（）的供电系统。

19.物业管理的委托方主体是指（）。

20.绝缘材料可分气体、液体和（）三类。