证券从业资格

1.检查电动机运行电流是否异常,电动机的三相电流不平衡度不超过（）。

单选题

A. 5%~||~10%~||~15%~||~20%

2.社区居委会是居民（）的基层群众性自治组织，在很多职能上实际是政府的延伸。

多选题

A. 自我管理~||~自我教育~||~自我服务台~||~自我创收

3.物业管理企业接受委托代收供水、供电、供热、通讯、有线电视等费用的，可向业主收取一定的手续费。（）

判断题

4.发现业户提那大件或沉重物品,应主动帮助。标准用语是“我来帮你吧!”“不用谢!”

判断题

5.实行物业服务费用包干制的,物业服务费用的构成包括（）。

多选题

A. 物业服务成本~||~税费~||~物业服务企业的利润~||~物业服务企业的酬金

6.投诉处理的技巧包括（）。

多选题

A. 沉着冷静处理投诉~||~注意把握好时间的尺度~||~及时判断投诉性质~||~给接诉人员处理投诉的权力

7.按服务内容不同，物业管理招标可分为（）。

多选题

A. 整体物业管理项目招标~||~单项服务项目招标~||~分阶段项目招标~||~写字楼招标

8.事业部制组织形式适用于（）。

多选题

A. 综合性强的企业~||~大型企业~||~产品种类复杂的企业~||~产品差别很大的企业

9.根据《物业服务收费管理办法》,物业服务成本一般不包括（）。

单选题

A. 办公费用~||~物业管理区域清洁卫生费用~||~物业服务企业固定资产折旧~||~物业共用部位的大修费用

10.给水排水施工图主要包括管道（）和管道系统图。

单选题

A. 平面图~||~立面图~||~剖面图~||~投影图

11.热继电器可作为电动机的（）保护。

填空题

12.如果某交流电在1秒钟内变化了一次，我们就称该交流电的频率为（）赫兹。

单选题

A. 1~||~50~||~002~||~314

13.单相桥式整流电路输出的电压与单相半波整流电路相等。（）

判断题

14.变压器铁心是采用软磁材料。

判断题

15.安防监控系统发生故障后（）应根据故障现象决定处理工作步骤。

单选题

A. 强电主管~||~弱电主管~||~行政主管~||~公维主管

16.欧姆定律可以用公式R=U/I来表示。

判断题

17.电容器并联时，等效电容等于各电容量之和。

判断题

18.用指针式万用表测量电阻时,应尽量让被测阻值使仪表指针偏转角度（）。

单选题

A. 大于满刻度1/2~||~小于满刻度1/2~||~任意位置上~||~中间位置上

19.行政法规是由最高国家权力机关依法制定和变动的，有关行政管理和管理行政事项的规范性文件的总称。（）

判断题

20.现代智能建筑主要有三大系统组成,即:楼宇自控系统(Buiding Automati0n System,简称BAS)、通信自动化系统(Communication Automati0n System,简称CAS)、办公自动化系统(Office Automati0n System,简称0AS)。通常称为（）系统。

单选题

A. 5AS~||~3AS~||~7AS~||~2AS