1.磁性材料按磁导率的大小可分三类。

2.电梯工必须持证上岗,无证人员可以再电梯工指导下进行操作。

3.《北京市物业管理办法》实施前，同一物业管理区域内分期开发建设的住宅物业项目，已有前期物业服务合同或者物业服务合同，（）执行。

4.当电源总功率一定时，电器设备的利用率高，则（）低。

5.按照给排水设备运行管理的服务标准,为保证供水安全进行的水质化验的次数是（）。

6.业主大会作出制定或修改业主公约的决定须经（）所持投票权2/3以上通过。

7.住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式由（）统一实施专业化管理。

8.防盗保安系统由（）、（）和（）组成。

9.物业管理体制企业认真履行告知、制止，报告三项义务后，对于故意违规业主，并给其他业主造成损害后果的，依照（）关于相邻权规定及相关的法律规定，由违规业主承担侵权责任，物业管理企业不承担物业服务合同的违约责任。

10.分体空调制冷系统的四个主要部件是哪四个？影响空调制冷效果的主要因素有哪些？

11.清洁卫生服务内容中，哪项是由单个业主付费的？

12.各种引发突发事件的安全隐患有着共同的特点，所以编制突发事件处理预案可以统一编制，采取相同措施。（）

13.荧光灯发光效率明显高于白炽灯系列,可以达到70—100Lm/W。寿命长,可以达到（）。缺点是必须有辅助电路,电源质量对灯管的寿命有较为明显的影响。环境温度对灯光的光通量也有比较明显的影响。

14.每根导靴至少应有（）导靴支架,其间距不大于2.5M,特殊情况,应有措施保证导靴安装满足GB-7588规定的弯曲强度要求。

15.为了提高设备的功率因数,常在感性负载的两端（）。

16.安防监控系统发生故障后（）应根据故障现象决定处理工作步骤。

17.可以随便接受业户的赠送礼品,同时应表示深切谢意,礼品手下后及时交领导处理。

18.消防水泵启动试验应每次不低于5分钟。

19.物业管理企业的主要职能是（）。

20.如果交流电1秒钟内重复50次，则其周期为（）秒。