1.对拒不交费的业主，物业服务企业（）依法追缴。

2.当操作隔离开关的动闸刀已全部离开静触座，却发现是带负荷断开隔离开关，这时应（）。

3.有时可以用消防栓水浇花、洗地。（）

4.聚氯乙烯绝缘铜芯护套线的型号为（）。

5.如果交流电1秒钟内重复50次，则其周期为（）秒。

6.业主委员会应当向所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。（）

7.SPD保护器,适用于低压电源保护,可快速有效释放雷电点用电量,保护用电设备。电网正常时保护器为高阻值断路状态,电涌出现时,以（）时间导电放电,电涌波头过去后,保护器重新变为高阻值,不影响电网运行。

8.直流电磁铁，如果衔铁在吸合过程中被卡住，会使线圈烧坏。（）

9.设备责任人巡检设备房时,应按规定的频次进行检查、巡视、监控,并把每次所到巡视点的时间记录在相关《保养维修记录表》上。

10.分析影响中央空调效果的主要因素以及中央空调的节能措施。

11.家庭维修服务时关于收费的标准用语有:“这是《服务中心家庭维修服务价目表》,根据服务中心的收费标准,本次服务的费用x元,请你过目。”“请您在《维修单》上签署意见及姓名。谢谢!本次服务的费用x元!请问你选择到服务中心交费还是现场收费？”

12.环境卫生、绿化管理属于（）。

13.消防控制设备的控制电源及信号回路电压宜采用直流（）。

14.业主对建筑物区分所有权的专有部分所享有的权利为（）。

15.为规范物业管理企业财务管理行为，有利于企业公平竞争，加强财务管理和经济核算，财政部1998年颁布了（）。

16.在外界因素的作用下，使物体失去电子，则物体对外呈（）的特性。

17.根据《物业服务收费管理办法》,物业服务成本一般不包括（）。

18.物业管理企业不能提供物业服务合同约定以外的服务项目。（）

19.电梯机房的空气温度应保持在5-40摄氏度之间。

20.业主自用设施设备只能向物业所在地的物业管理处报修。 （）