1.防火阀和排烟防火阀动作温度分别是（）℃

2.变配电运行管理岗位职责不包括（）。

3.各类作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的______、______及______措施。

4.家庭维修服务在上门服务时应向业户问候“*？？先生/女士,您好!我是**？服务中心的维修员,请问是你预约了维修服务吗？”？？

5.供电抢修电话是_____。

6.业主委员会应当做好业主大会会议记录。（）

7.在房屋修缮工作中,不应当考虑（）。

8.住宅物业的建设单位，应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业;投标人少于5个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准，可以采用协议方式选聘物业管理企业。（）

9.（）不属于特种物业

10.为防止雷击时产生跨步电压,避雷接地装置与道路及建筑物的主要入口距离不得小于_____。

11.业主自治自律有两个关键环节首先要有一个全体业主共同遵守的（）。

12.万用表测量电阻前，必须调整欧姆零点。

13.依据《中华人民共和国民法通则》第八十三条的规定,处理相邻关系应遵循（）的原则。

14.指示式仪表按工作原理可分为：电磁系、磁电系、感应系等仪表。

15.房屋附属的消防水泵应定期进行试用至少每年进行（）。

16.美茵前台:87675155;莱茵前台:87296066

17.物业管理区域的大门门卫要坚持验证制度对所有车辆都要严格检查验证放入。（）

18.变压器空载电流的有功分量很小，而无功分量较大，所以变压器空载时，其（）很低。

19.《北京市物业管理办法》规定（）负责全市物业管理活动的监督管理工作。

20.RS485/232的理论传输距离为1200米。