1.中国物业管理协会根据我国物业管理实现情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》制定了（）个等级的服务标准。

2.给水排水施工图主要包括管道（）和管道系统图。

3.房屋按完损程度分为完好房、基本完好房、一般损坏房、严重损坏房、危险房等。（）

4.切割机安装好后经过5—10分钟的试运转，确无问题方可予以正常使用。（）

5.在直流电路中，电容相当于（）。

6.软磁材料剩磁和矫顽都很小，硅钢片属于软磁材料。

7.业主委员会应当做好业主大会会议记录。（）

8.闭路监控系统主要通过在公共通道、区域、电梯轿箱设置的摄像机，使监控中心人员可以对上述区域的情况进行监视，同时可以进行____或____。

9.依据《中华人民共和国民法通则》第八十三条的规定,处理相邻关系应遵循（）的原则。

10.《物业管理条例》所称物业管理—是指业主通过选聘物业服务企业，山业主和物业服务企业按照（），对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

11.电笔是用来检验导线和电气设备是否带电的一种电工常用工具。

12.焊机外壳必须有（）。

13.商品房维修基金的管理要点有（）

14.如果某交流电在1秒钟内变化了一次，我们就称该交流电的频率为（）赫兹。

15.全压启动的电路中，启动电流是电动机额定电流的（）倍。

16.物业所有人即（）也称为业主。

17.建筑总平面图可以表明房屋的门窗位置、数量等。

18.公式I=U/R中的I、U、R必须是对同一段电路而言的。

19.房屋大修工程是一次费用在该建筑同类结构新建造20%以下的维修工程。（）

20.房屋排水系统的管理主要包括（）。