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1.商品住宅的保修期限不得()建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期。
单选题A. 长于~||~等于~||~高于~||~低于
2.物业服务企业的组织机构设置要求()。
多选题A. 按照规模任务设置~||~统一领导分层管理~||~有效沟通垂直领导~||~分工协作
3.工作时间﹙含上班前用餐﹚不准喝酒,不许私自为业户提供特别服务。
判断题4.螺丝的大小表示单位是英文字母()。
填空题5.物业管理常见的安全防范系统有()自动呼救系统、煤气自动报警系统和巡更系统等。
多选题A. 门禁系统道闸系统~||~有线电视网络系统~||~红外自动报警系统~||~闭路电视监控系统~||~自动消防监控系统
6.电梯的故障修理必须由()审查认可的单位和人员承担。
单选题A. 建设部门~||~房地部门~||~劳动部门~||~工商部门
7.遇到业户咨询时应面带微笑,认真聆听业户意见,属于本职范围的要现场解答。如自己解决不了的问题,指引业户到服务中心解决。
判断题8.《北京市物业管理办法》实施前,同一物业管理区域内分期开发建设的住宅物业项目,已有前期物业服务合同或者物业服务合同,()执行。
单选题A. 需要按照重新签署合同约定~||~在办法实施前签署的合同按照合同约定执行,办法实施后的分期开发的部分需要重新签合同约定~||~如果成立业主大会,按照业主大会的决议~||~按照合同约定
9.物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务。服务报酬的数额、支付方式、支付时间等由()自主约定。
单选题A. 物业公司~||~单方~||~双方当事人~||~业主委员会
10.对于业主因维修物业或者公共利益需要,确需临时占用、挖掘道路、场地的情况,为加强管理和保护公共利益,当事业主不得擅自实施占用、挖掘行为,只有在征得()同意的情况下才可实施。
多选题A. 业主委员会~||~城管部门~||~建设单位~||~物业管理企业
11.直线制组织形式适用于()。
多选题A. 大型企业~||~小型企业初期管理~||~规模不大和不复杂的企业~||~综合性强的企业
12.一般情况下,各种管路刷漆颜色应为()。
单选题A. 生活用水管本色;消防管道黄色;热水供回水管绿色;天然气管红色~||~生活用水管本色;消防管道红色;热水供回水管绿色;天然气管黄色~||~生活用水管蓝色;消防管道黄色;热水供回水管绿色;天然气管红色~||~生活用水管蓝色;消防管道红色;热水供回水管绿色;天然气管黄色
13.发现业户提那大件或沉重物品,应主动帮助。标准用语是“我来帮你吧!”“不用谢!”
判断题14.建筑物区分所有权是由区分所有建筑物()所构成。
多选题A. 专有部分所有权~||~房地产产权~||~共用部分持分权~||~人身权和人格权
15.一方以欺诈、胁迫的手段订立的,并损害了国家利益的合同无效。
判断题16.真空断路器的触点常采取()。
单选题A. 桥式触头~||~指形触头~||~辫形触头~||~对接式触头
17.电梯运行管理中发生任何故障时要首先救护乘客出梯。 ()
判断题18.电焊机设备必须有专人负责保管,持有特殊工种操作证才能独立操作。()
判断题19.三相异步电动机采用Y-△减压起动时,其起动电流是全压起动电流的()。
单选题A. 1/3~||~1~||~1/2~||~倍数不能确定
20.降压变压器二次侧匝数少于一次侧。()
判断题
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