证券从业资格

1.建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,必须达到98%以上的指标有（）。

多选题

A. 房屋完好率~||~群众满意率~||~零修及时率~||~各种费用收缴率

2.在电气设备上工作,应填用工作或按命令执行,其方式有下列三种:填写______;填写______;______。

填空题

3.电梯维修、保养操作规程规定（）。

多选题

A. 电梯停驶保养时首先应切断控制电源确保安全~||~电梯机房不得堆放杂物和易燃物品不准闲人进入不准住人~||~电梯检修或保养时必须挂牌，确认轿厢内无乘客后，方可停机~||~维修保养工作完成后，必须认真清理现场，清点工具和物品，切忌遗漏

4.电工仪表刻度盘上的标志为～，表示仪表为交流表。

判断题

5.物业管理区域内动用明火作业的签批和现场监护工作由（）负责。

单选题

A. 物业管理公司经理~||~保安部主管~||~工程部主管~||~保安部专职消防管理人员

6.房屋附属设备的使用管理制度主要有（）等。

多选题

A. 设备运行值班制度~||~交接班制度~||~技术档案管理制度~||~设备操作实用人员岗位责任制

7.公用设施维修范围不包括自行车房棚的维修。（）

判断题

8.影响能力发展的因素（）。

多选题

A. 知识和技能~||~素质~||~性格~||~社会实践

9.工程制图采用（）作为图示方法。

单选题

A. 中心投影法~||~平行投影法~||~正投影法~||~斜投影法

10.物业现场验收包括物业共用部位共用设施设备验收和（）两个方面。

单选题

A. 物业管理区域环境验收~||~房屋安全验收~||~物业项目质量验收~||~项目图纸资料验收

11.装接地线时,应该先装_____,后装_____;拆时相反,应先拆_____,后拆_____。

填空题

12.（）不属于特种物业

单选题

A. 古建筑~||~疗养院~||~高层电梯住宅~||~健身房

13.为保障住房售后的维修管理，维护住房产权人和使用人的共同利益，建设部、财政部于1998年11月印发了（）。

单选题

A. 《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》~||~《全国优秀管理住宅小区标准》~||~《物业管理企业财务管理规定》~||~《城市住宅小区牧业管理服务收费暂行办法》

14.房屋完损等级是按照（）及其项目进行。

多选题

A. 结构部分~||~主体部分~||~装修部分~||~设备部分

15.使用紧线钳应注意要使紧线器的规格适应导线的规格。

判断题

16.管理的原理（）。

多选题

A. 以人为本的原理~||~系统均衡的原理~||~信息沟通原理~||~等价交换的原理

17.机械设备合理使用润滑材料可减少机器零件相对运动的（），提高设备使用寿命。

单选题

A. 速度~||~时间~||~摩擦~||~能力

18.在物业管理中占主导地位的是（）

单选题

A. 物业管理公司~||~有关行政主管部门~||~业主和使用人~||~居民委员会

19.可以用变频器来改变交流异步电机转速。（）

判断题

20.专项维修资金属于（）所有。

单选题

A. 国家~||~集体~||~业主~||~业主大会