证券从业资格

1.前期物业服务合同有以下哪些特征？（）

多选题

A. 前期物业服务合同是单务合同~||~前期物业服务合同由建设单位和物业管理企业签订~||~前期物业服务合同是要式合同~||~前期物业服务合同具有过渡性

2.接触器为保证触头磨损后仍能保持可靠地接触，应保持一定数值的超程。（）

判断题

3.家庭维修服务时关于收费的标准用语有:“这是《服务中心家庭维修服务价目表》,根据服务中心的收费标准,本次服务的费用x元,请你过目。”“请您在《维修单》上签署意见及姓名。谢谢!本次服务的费用x元!请问你选择到服务中心交费还是现场收费？”

判断题

4.物业管理企业可通过以下途径加强与业主的沟通（）。

多选题

A. 主动上门了解业主~||~有效的处理业主投诉~||~开辟各种宣传园地~||~牢记对方的名字

5.磁滞回线很窄的铁磁材料称（）。

单选题

A. 反磁物质~||~顺磁物质~||~软磁材料~||~硬磁材料

6.变压器的基本工作原理是（）。

单选题

A. 电磁感应~||~电流的磁效应~||~能量平衡~||~电流的热效应

7.物业管理是随着住房制度改革的推进而出现的产权多元化格局相衔接的（）。

单选题

A. 统一管理~||~传统管理~||~企业管理~||~分散管理

8.《条例》强调，有关主管部门应当及时处理物业管理企业的报告。如果物业管理企业报告之后，相关主管理部门不予理睬，属于（），应当承当相应的法律责任。

单选题

A. 行政不作为~||~侵权行为~||~正常行为~||~违约行为

9.居住消费本身包含众多的消费环节，大致可归纳为以下几类基本消费支出：（）。

多选题

A. 购房消费支出~||~家庭装饰修家具家电等消费支出~||~房屋大中修及设施设备改造以及物业管理消费支出~||~使用过程中的水电气暖等方面的长期消费支出~||~家庭子女医疗教育的消费支出

10.漏水时给水管道及配件的常见毛病常用维修方法有（）。

多选题

A. 打楔堵漏法~||~关注环氧树脂堵漏法~||~哈法夹堵漏法~||~换管法

11.物权是指直接支配物并具有排他性的民事财产权利。（）

判断题

12.为了提高设备的功率因数,常在感性负载的两端（）。

单选题

A. 串联电容器~||~并联适当的电容器~||~串联电感~||~适当的电感

13.物业服务合同自签订之日起（）日内;报物业服务项目所在地医县房屋行政主管部门备案。

单选题

A. 10~||~20~||~l5~||~30

14.有线电视用的视频线型号是SYV75-5,一般进户端口信噪比在65db左右。

判断题

15.前期物业管理是重要管理服务，下列哪一项不符前期管理要求？

单选题

A. 销售阶段~||~物业承接阶段;~||~物业入住~||~物业业主大会选聘物管企业

16.房屋的共用部位有（）。

多选题

A. 承重墙~||~阳台防盗网~||~屋面构造柱~||~楼梯间~||~电梯

17.在现场作业中,必须注意的几个方面是（）

多选题

A. 严格遵守操作规程~||~工具设备的安全检查~||~按施工规定选用材料~||~正确选用工具

18.按照国际惯例物业管理公司应与车主签订车辆停放管理合同和协议签订协议后,如果车辆在物业管理区域内停车场丢失,车内物品丢失造成的损失由（）负责。

单选题

A. 物业管理公司~||~物业管理公司和车主~||~车主~||~停车场保安人员

19.与水平投影面垂直相交的投影面称侧立投影面。

判断题

20.依据《中华人民共和国民法通则》第八十三条的规定,处理相邻关系应遵循（）的原则。

多选题

A. 有利生产~||~方便生活~||~公平合理~||~团结互助