1.分体空调制冷系统的四个主要部件是哪四个？影响空调制冷效果的主要因素有哪些？

2.利用物业共用部分获取的收益归（）。

3.干粉灭火器适用于扑灭可燃液体、可燃气体火灾和带电设备等电气火灾，使用范围较广泛。但由于干粉灭火剂基本上没有冷却作用，灭火后，易发生燃烧物复燃的情况。所以，灭火后还应采取其他冷却灭火方法相配合。（）

4.在物业管理的特征中，（）是物业管理最主要的特点。

5.空气断路器 (自动开关)：

6.RS485/232的理论传输距离为1200米。

7.绝缘材料主要用来隔离带电的或不带电的导体，使电流按一定方向流动。

8.物业管理常见的安全防范系统有（）自动呼救系统、煤气自动报警系统和巡更系统等。

9.楼宇对讲系统主要有_____、_____、_____、_____和_____等组成。

10.电动扶梯倾斜角度不能大于30度。

11.房屋铝合金隔墙破坏属（）。

12.电梯困人应如何解救？

13.2004年10月，国家发展改革委员会、建设部联合颁布（）明确物业服务收费属于《价格法》调整范围，物业管理企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示物业管理企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。

14.业主不可以委托代理人参加业主大会会议。（）

15.建筑总平面图是新建房屋施工（），土建施工及其他工程管线布置的依据。

16.《住宅质量保证书》规定，地面空鼓开裂、大面积起砂的保修期为（）。

17.室内消火栓箱内一般配置不包括（）。

18.SPD保护器,适用于低压电源保护,可快速有效释放雷电点用电量,保护用电设备。电网正常时保护器为高阻值断路状态,电涌出现时,以（）时间导电放电,电涌波头过去后,保护器重新变为高阻值,不影响电网运行。

19.宪法是我国的根本大法，在国家法律体系中享有最高的法律地位和法律效力，自然是物业管理的法律渊源。（）

20.在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当签订书面的（）。