1.管理的基本职能应包括（）

2.我国房地产开发贷款和住房抵押贷款都是按复利计息的（）

3.正确的经营战略包含哪些观念（）。

4.接触器为保证触头磨损后仍能保持可靠地接触，应保持一定数值的超程。（）

5.高电位用“1”表示，低电位用“0”表示，称为正逻辑。（）

6.对拒不交费的业主，物业服务企业（）依法追缴。

7.当加到二级管上的反向电压增大到一定数值时，反向电流会突然增大，该反向电压值被称为（）电压。

8.物业管理企业资质等级分为几级？

9.《物业管理条例》中对业主正确的定义是（）

10.携带型“临时接地线”的装设必须验明线路或设备确实无电后进行。

11.按公司法规定，物业公司设立须向（）进行注册登记领取营业执照方可开业。

12.车辆检测地感线圈电缆最好采用多股铜芯线导线直径不少于（）

13.视频监控系统一般设置有:_____、_____、录像机(或硬盘刻录机)、矩阵主机和画面处理器等。

14.高层民用建筑的消火栓箱处启动按钮(消报)的作用是（）。

15.我国改革开放前的城镇住房制度的主要特征是：（）。

16.建立、维持和发展人际关系的原则（）

17.保修期满后业主承担物业自用部位和自用设备维修责任。（）

18.自然寿命是指设备在规定的使用条件下,从开始使用到无法修复而报废所经历的时间。

19.为增强企业抵御风险的能力，物业管理中要特别注意对事故隐患的排除，在服务区域的关键位置，设立必要的提示和警示标牌，尽可能避免意外事件的发生。（）

20.消防控制设备的控制电源及信号回路电压宜采用直流（）。