证券从业资格

1.物业承接查验的内容包括（）。

单选题

A. 物业管理资料移交~||~物业管理资料移交和物业现场验收~||~物业合同

2.如果住宅小区的绿地景观再开发项目施工过程中需要砍伐现有树木,物业服务企业需要（）。

单选题

A. 征得业主大会的同意~||~获得城市政府园林绿化部门的批准~||~获得小区管理部门的批准~||~获得房地产行政主管部门的批准

3.我国给排水设计规范规定生活热水当无软化水设施时出水温度不高于（） ℃这主要是为了防止水垢产生。

单选题

A. 45~||~55~||~65~||~75

4.一个物业管理区域内，具有物业管理重大事项最终决定权的是：（）

单选题

A. 业主委员会~||~居委会~||~业主大会~||~其他组织

5.识读建筑（）能够了解房屋的外貌及外立面装饰用料、具体做法等。

单选题

A. 平面图~||~立面图~||~剖面图~||~详图

6.所有维修工程不论工作量大小都必须在开工前编制工程组织设计。（）

判断题

7.管理的原理（）。

多选题

A. 以人为本的原理~||~系统均衡的原理~||~信息沟通原理~||~等价交换的原理

8.家庭维修服务时关于收费的标准用语有:“这是《服务中心家庭维修服务价目表》,根据服务中心的收费标准,本次服务的费用x元,请你过目。”“请您在《维修单》上签署意见及姓名。谢谢!本次服务的费用x元!请问你选择到服务中心交费还是现场收费？”

判断题

9.物业不仅有价值，而且具有使用或观赏价值，这体现了物业的（）特征。

单选题

A. 固定性~||~耐久性~||~多样性~||~高值性

10.业主投诉的一般心理有哪些（）。

多选题

A. 求尊重心理~||~求发泄心理~||~求补偿心理~||~求原谅心理

11.建设单位应当按照规定在物业管理区域内配置必要的（）。

单选题

A. 公共停车场~||~商业服务设施~||~物业管理用房~||~公共场所绿地

12.在现场作业中,必须注意的几个方面是（）

多选题

A. 严格遵守操作规程~||~工具设备的安全检查~||~按施工规定选用材料~||~正确选用工具

13.在线路敷设代号格式中，塑料绝缘铜导线，2根导线截面1.5m㎡的表示方式为（）。

单选题

A. BV-2×15~||~BVV+2×15~||~BV+2×15~||~BVV-2×15

14.中修工程的一次费用一般在该建筑同类结构新建造价的_____以下。

填空题

15.建筑施工图的尺寸数字除标高及总平面以米为单位外,一般均以（）为单位。

单选题

A. m~||~mm~||~cm~||~dm

16.物业管理企业接受委托代收供水、供电、供热、通讯、有线电视等费用的，可向业主收取一定的手续费。（）

判断题

17.低压架空线路用的绝缘子有针式绝缘子和（）绝缘子。

单选题

A. 鼓形~||~蛋形~||~蝴蝶形~||~瓷夹形

18.房屋的维护修缮是（）。

多选题

A. 物业管理的全部内容~||~物业管理的重要环节~||~常规性服务的主要内容~||~常规性管理的主要内容

19.电梯维修工作具有高空作业和（）的特点。

单选题

A. 危险~||~安全作业~||~带电作业~||~失衡

20.在感性电路两端并联。电容器的方法可提高功率因数。

判断题