1.物业管理企业接受委托代收供水、供电、供热、通讯、有线电视等费用的，可向业主收取一定的手续费。（）

2.指示式仪表按照（）可分为：直流仪表、交流仪表和交直流两用仪表。

3.用户分配系统是指从分配点至系统输出口之间的传输网络,应具有放大、定向传输分配信号以及相互隔离等特性,其阻抗为（）。

4.电压就是电位差，即两点间的电位之差，称这两点之间电压。

5.业主不可以委托代理人参加业主大会会议。（）

6.在纯电阻电路中，有功功率等于（）。

7.钢管的规格用（）尺寸来表示。

8.物业管理主要是指向房屋及配套的设施设备和相关场地的维修，养护，管理，维护相关区域内的环境卫生和（）的活动

9.串联电路中，瓦数（）的白炽灯比瓦数（）的白炽灯亮。

10.电梯钥匙需专人管理,以下人员谁有资格保管钥匙（）。

11.为规范物业管理企业财务管理行为，有利于企业公平竞争，加强财务管理和经济核算，财政部1998年颁布了（）。

12.在物业管理的特征中，（）是物业管理最主要的特点。

13.物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务。服务报酬的数额、支付方式、支付时间等由（）自主约定。

14.交流伺服电动机电磁转矩的大小取决于控制电压的大小。（）

15.电工用尖嘴钳，其绝缘柄的耐压值都为500伏。

16.当楼内大堂人流过分拥挤时门卫应允许并引导部分客人从消防电梯厅进出。（）

17.导线型号BV表示聚氯乙烯绝缘铜芯线。

18.对称三相正弦量在任一时刻瞬时值的代数和都等于零。

19.家庭维修服务时关于收费的标准用语有:“这是《服务中心家庭维修服务价目表》,根据服务中心的收费标准,本次服务的费用x元,请你过目。”“请您在《维修单》上签署意见及姓名。谢谢!本次服务的费用x元!请问你选择到服务中心交费还是现场收费？”

20.在房屋修缮工作中,不应当考虑（）。