证券从业资格

1.遇到业户咨询时应面带微笑,认真聆听业户意见,属于本职范围的要现场解答。如自己解决不了的问题,指引业户到服务中心解决。

判断题

2.公式I=U/R中的I、U、R必须是对同一段电路而言的。

判断题

3.物业设施设备管理的意义有哪些？

填空题

4.根据《物业服务收费管理办法》规定，实行物业服务费用酬金制的物业管理企业，应当履行（）义务。

多选题

A. 物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于二次公布物业服务资金的收支情况~||~业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业管理企业应当及时答复~||~物业管理企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计~||~业主委员会应随时监督物业管理企业的财务收支情况及违犯违法行为，并直接向主管行业部门报告

5.承担前期物业服务责任的是（）。

单选题

A. 业主大会~||~业主委员会~||~物业服务企业~||~建设单位

6.在感性电路两端并联。电容器的方法可提高功率因数。

判断题

7.物业管理企业不能提供物业服务合同约定以外的服务项目。（）

判断题

8.建筑内部给水系统由（）。

多选题

A. 引水管~||~清通设备~||~水表~||~配水装置

9.中修工程的一次费用一般在该建筑同类结构新建造价的_____以下。

填空题

10.为了便于装修管理，物业公司可以向业主收取装修保证金（）

判断题

11.物业管理法律系的客体是指法律关系中权利主体间（）所共同指向对象。

多选题

A. 权利~||~义务~||~责任~||~权益

12.频率越高，感抗越小。（）

判断题

13.我国规定安全灯必须采用双线圈变压器，其电压应根据不同场所采36伏、24伏和（）伏。

填空题

14.业主管理规约可以对（）作出约定。

多选题

A. 物业的使用~||~物业的维护及管理~||~业主的共同利益~||~物业应当履行的义务

15.电流分为直流和交流，凡方向不随时间变化的电源称为直流电源。

判断题

16.与水平投影面垂直相交的投影面称侧立投影面。

判断题

17.验收房屋后自行添置、改动的设施、设备、由（）承担维修责任。

单选题

A. 物业管理企业~||~房地产开发企业~||~业主~||~业主委员会

18.下列关于住宅室内装饰装修的说法，正确的有：（）

多选题

A. 因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞渗漏水停水停电物品毁坏等，装修人应当负责修复和赔偿~||~属于装饰装修企业责任的，装修人可以向装饰装修企业追偿~||~装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间，对公共部位和设施造成损害的，由城市房地产行政主管部门责令改正，造成损失的，依法承担赔偿责任~||~装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间，对公共部位和设施造成损害的，物业管理企业应责令装修人整改并处以罚款

19.三相四线制供电系统中线电压等于相电压。

判断题

20.（）是房屋修缮管理的内容。

多选题

A. 房屋修缮计划管理~||~房屋修缮技术管理~||~房屋修缮资产管理~||~房屋修缮施工管理