1.电梯厢内的摄像机应安装在厢门（）,并能有效监视电梯厢内乘员面部特征。

2.交流伺服电动机电磁转矩的大小取决于控制电压的大小。（）

3.招标人认为各投标人标价都过高和无法达到招标文件所规定的服务要求，投标作废。（）

4.房屋所有人、使用人进行家居装饰装修前必须向（）提出申请。

5.物业管理资格注册的审批机构为（）

6.“5A”大厦：

7.《北京市物业管理办法》规定，物业服务用房建筑面积不得低于（）平方米，其中地上房屋不得低于100平方米，业主大会及业主委员会办公用房面积30-60乎方米。

8.业主委员会可以从事投资和经营活动。（）

9.电动机是建筑物尤其是写字楼、商业楼中最主要的用电设备,在总用电量之中,电动机所占比例是（）的。

10.真空断路器的触点常采取（）。

11.《建筑工程质最管理条例》规定，建设丁程的保修期自（）起计算。

12.验收房屋后自行添置、改动的设施、设备、由（）承担维修责任。

13.电梯设备的日常性保养要求,对电梯设备应按片专人分管,（）加油、保养和检查。

14.遇到业户咨询时应面带微笑,认真聆听业户意见,属于本职范围的要现场解答。如自己解决不了的问题,指引业户到服务中心解决。

15.根据物业管理企业资质管理办法的规定，三级资质物业管理企业只可以承接（）和5万㎡以下的非住宅项目的物业管理业务。

16.绝缘材料按最高工作温度分级，称耐热等级。

17.视频监控系统一般设置有:_____、_____、录像机(或硬盘刻录机)、矩阵主机和画面处理器等。

18.掺有杂质的半导体称为（）。

19.保持手部干净,及时修剪整齐,指甲长度不得超过3㎜。

20.电梯机房要求温度不超过（）℃。