1.制定和修改业主公约、业主大会议事规则，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权1/2以上通过。（）

2.业主委员会应当向所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。（）

3.零售商业物业是用于零售商业经营活动的小型店铺（）

4.电梯机房要求温度不超过（）℃。

5.房屋附属设备零星维修是指设备零件更换率一般在10%以下的维修工程。（）

6.绝缘等级为H的电动机,运行极限工作温度为（）℃。

7.物业管理企业接受委托代收供水、供电、供热、通讯、有线电视等费用的，可向业主收取一定的手续费。（）

8.我国规定安全灯必须采用双线圈变压器，其电压应根据不同场所采36伏、24伏和（）伏。

9.建筑施工图的定位轴线在竖直方向的编号由（）顺序注写。

10.测量接地电阻时，可使用（）。

11.电梯运行管理中发生任何故障时首先要救护_____。

12.我国改革开放前的城镇住房制度的主要特征是：（）。

13.物业房屋及设施设备评价参考的主要指标包括（）。

14.业主委员会应当做好业主大会会议记录。（）

15.导线穿管埋设在潮湿和有腐蚀气体时，应选择（）管子。

16.凡属于公益性质的特种物业管理的经费来源主要是（）。

17._____是电气设备发生短路或过载时最常用最简单的一种保护装置。

18.依据《中华人民共和国民法通则》第八十三条的规定,处理相邻关系应遵循（）的原则。

19.供电抢修电话是_____。

20.租金常常以每平方米可出租面积为计算基础，通常有毛租金和净租金之分（）