证券从业资格

1.物业服务企业对员工奖励要注意（）。

多选题

A. 物质奖励与精神奖励有机结合~||~符合奖励标准，管理者应该立即予以奖励~||~对不同的员工要采用不同的奖励的方式~||~奖励程度要与员工的贡献相符

2.表示房屋垂直方向的各部位空间组合和主要结构特性的是（）。

单选题

A. 建筑平面图~||~建筑立面图~||~建筑剖面图~||~详图

3.物业管理企业常见的模式有（）。

多选题

A. 房地产建设单位的附属子公司或部门~||~民营物业公司~||~独立的物业管理企业~||~物业管理集团公司

4.《条例》颁布前的物业管理制度建设的主要特点：（）。

多选题

A. 配套性~||~借鉴性~||~针对性~||~过渡性

5.物业管理企业不能提供物业服务合同约定以外的服务项目。（）

判断题

6.短时间内临时使用的电气设备（）。

单选题

A. 不需采用保护接地~||~必须采用接地保护~||~装设漏电保护开关后可不接地保护

7.张某与蒋某是邻居关系，2010年8月，张某未将其空调室外机安装商物业指定的位置，而是安装在正对蒋某房门的位置，导致影响蒋某的生活，蒋某遂将张某告上法庭，要求张某拆除空调室外机并赔偿精神损失。张某-的行为即违反了《民法通则》中关于（）的规定。

单选题

A. 邻里关系~||~相邻关系~||~共有~||~所有权

8.在RLC串联电路中，只有____消耗电能，而____和____只进行能量变换。

填空题

9.阀门长期关闭,由于锈蚀不能开启,开启此类阀门可采用（）,使阀杆与盖母(或法兰压盖)之间产生微量间隙。

单选题

A. 振打方法~||~扳手或管钳转动手轮~||~加热~||~采用专用工具

10.物业管理常见的安全防范系统有（）自动呼救系统、煤气自动报警系统和巡更系统等。

多选题

A. 门禁系统道闸系统~||~有线电视网络系统~||~红外自动报警系统~||~闭路电视监控系统~||~自动消防监控系统

11.对于房屋所有人不及时维修房屋有可导致房屋发生危险的房产管理部门可以依据有关规定采取“排险解危”的强制措施排险解危的费用由当事人承担。（）

判断题

12.带电设备着火时应使用（）、（）、（）灭火器，不得使用（）灭火器灭火。

填空题

13.依据信用记分结果，对项目负责人及其企业分别进行如下处理，错误的是（）。

单选题

A. 项目负责人记分达到3分时，由项目所在地区县房屋行政主管部门对该项目负责人提出书面警告。~||~项目负责人：记分达到5分时，由项目所在地区县房屋行政主管部门对该项目负责人进行约谈，记入项目负责人信用信息档案。~||~单个项目负责人记分达到15分时，注销《北京市物业项目负责人考试合格证书》，市房屋行政主管部门建议企业撤换该项目负责人，将其违法违规行为和处理结果记入信用信息系统，在北京建设网进行公示，并扣除企业5分。~||~单个项目负责人记分达到20分时，注销《北京市物业项目负责人考试合格证书》，市房屋行政主管部门建议企业撤换该项目负责人，将其违法造规行为和处理结记入信用信息系统，在北京建设网进行公示，并扣除企业5分。

14.物业管理区域内的道路市政排水设备一律由市政工程管理部门负责维修管理。（）

判断题

15.房屋所有人、使用人进行家居装饰装修前必须向（）提出申请。

单选题

A. 业主委员会~||~物业管理企业~||~开发公司~||~行政管理部门

16.居委会和业主大会之间并不一一对应，不存在（）。

多选题

A. 指导关系户~||~隶属关系~||~上下级关系户~||~互相帮助

17.房屋建筑中的通风设备的工作原理就是往室内送人新鲜空气。（）

判断题

18.网络直线型标准水晶头的制作顺序分别是（）。

单选题

A. 白橙橙白绿绿白蓝蓝白棕棕~||~白橙橙白绿蓝白蓝绿白棕棕~||~白棕棕白蓝绿白绿蓝白橙橙~||~只要两头一样能通就行

19.消防管理的原则是（）。

单选题

A. 防火为主~||~灭火为主~||~预防为主~||~扑救为主

20.市场化是物业管理的主要特点，而（）是物业管理市场化的集中体现。

多选题

A. 合同观念~||~等价有偿~||~双向选择~||~依法经营