1.负责剥辖区内业主大会、业主委员会的成立及活动进行协助、指导和监督，协调处理纠纷。

2.凡属于公益性质的特种物业管理的经费来源主要是（）。

3.当电源总功率及输出电压一定时，电器设备的功率因数低则（）高。

4.白炽灯的灯头可分为插口式和螺口式二种。

5.《物业管理条例》中对业主正确的定义是（）

6.电压就是电位差，即两点间的电位之差，称这两点之间电压。

7.出租型别墅或公寓不属于收益性物业（）

8.家庭维修服务在上门服务时应向业户问候“*？？先生/女士,您好!我是**？服务中心的维修员,请问是你预约了维修服务吗？”？？

9.三相异步电动机采用Y一△减压起动时,其起动电流是全压起动电流的（）。

10.在房屋修缮工作中,不应当考虑（）。

11.以下清洁卫生管理制度中哪项不属此类？

12.居委会和业主大会之间并不一一对应，不存在（）。

13.在建筑物的防雷等级划分种（）类建筑物是指储存大量易燃物品的房屋或具有重要政治意义的民用建筑物。

14.绿化有两个方面的功能,即物质功能和（）。

15.建筑物区分所有权的所有人对其专有部分享有单独所有权,可以自由占有、使用、收益、处分、并排除他人干涉。

16.干粉灭火器适用于扑灭可燃液体、可燃气体火灾和带电设备等电气火灾，使用范围较广泛。但由于干粉灭火剂基本上没有冷却作用，灭火后，易发生燃烧物复燃的情况。所以，灭火后还应采取其他冷却灭火方法相配合。（）

17.所谓房屋完好率就是完好房屋的使用面积加基本完好房屋的使用面积之和占房屋总建筑面积的百分比。（）

18.家庭维修服务中应注意哪些事项？

19.早期接入对房地产开发企业作用很大，下面哪项工作是开发商不需要的？

20.按照国际惯例物业管理公司应与车主签订车辆停放管理合同和协议签订协议后,如果车辆在物业管理区域内停车场丢失,车内物品丢失造成的损失由（）负责。